Да у всех так почти: Яндекс, озон, мегамаркет, вайлдберрис, банки,- либо бот, либо человек, от которого толку не больше, чем от бота, ctrl+c-ctrl+v шаблончик, и все на этом. Приятно удивила Почта России, там по телефону обычный человек ответил, нормально объяснил все, без этих шаблонных фраз)
Поддержку хуже, чем в Яндексе ещё поискать надо.
Поддержку на озоне вы поставите в пример?)
Да у всех так почти: Яндекс, озон, мегамаркет, вайлдберрис, банки,- либо бот, либо человек, от которого толку не больше, чем от бота, ctrl+c-ctrl+v шаблончик, и все на этом.
Приятно удивила Почта России, там по телефону обычный человек ответил, нормально объяснил все, без этих шаблонных фраз)