На авито дебильная система,которая дает возможность писать отзывы неадекватам до бесконечности,причём обжалование может только ухудшить ситуацию,например безоценочный отзыв могут в лёгкую перевезти в однозвёздочный.По правильному,если отзыв оспорен и удалён,то надо заблокировать неадеквату возможность писать отзывы повторно,но этим скрюченным зумеркам из их офиса,которые дальше своего монитора жизни не видели,хрен это объяснишь.