Авито преподнесло новогодний подарок 👎

Сдаю квартиры посуточно в г. Минеральные Воды. Согласно правилам Авито, человек может написать или позвонить мне и узнать нужную ему информацию только после того, как нажмет кнопку "Забронировать". Затем, узнав, что хотел, человек понимает, что ему этот вариант не подходит по времени заселения, по расположению, или по каким другим параметрам, и нажимает кнопку "Отменить бронь". После этого у меня начинаются проблемы, так как Авито ввело алгоритм, который штрафует меня за то, что человек отказался от брони. Начинает высвечиваться надпись "Много несостоявшихся броней, можем отключить бронирование", даже если несостоявшихся броней 2-3. Что прикажете делать в данной ситуации??? Где вообще логика? Мне гостей на коленях умолять, чтоб они оплатили бронь? Или как?

Я звоню в поддержку Авито. Мне отвечает оператор Анна номер 03193 и говорит, что в данной ситуации ничего сделать невозможно, даже обращение принять они не могут. Вот когда объявление вообще заблокируют, тогда и звоните, мы примем обращение. Я пытаюсь ей объяснить, что тогда будет поздно, но бесполезно. Через пару дней, 29.12.2023г., как я и ожидал, объявление заблокировали. Я позвонил опять в службу поддержки, они приняли обращение. Но толку от этого ноль! На почту скинули очередную отписку, что мол вы нарушили правила, слишком много несостоявшихся броней. Через две недели разблокируем.

Заблокировать квартиру на самый Новый год! Без уважительных на то причин!

Авито! Когда вы научитесь нормально работать, я очень жду этого момента!

Мой почтовый ящик azzzax80@gmail.com. Номер заблокированного объявления 2526061801. Пока писал эту петицию уже и на втором объявлениеи появилась надпись "Много несостоявшихся броней, можем отключить бронирование", номер объявления 3037976572. Да как же работать можно в такой ситуации? Я, надеюсь, хоть здесь вы сможете дать вразумительный ответ на все это безобрание??? Как взаимодействовать с вашим тупым алгоритмом, который блокирует объявления не по нашей вине???