Безразличный информационный сервис Яндекса. Или как вернуть деньги за бракованный товар
8.01.24 понадобилось купить новый кухонный нож. В Яндекс Маркете приглянулся товар из Азбуки Вкуса. Заказали доставкой (заказ №240108-55999759), так как магазин далеко, вроде бы все ок. Но нож приехал со сколом на лезвии. Решили сделать возврат, написав в чат на Маркете. В ответ посыпались бото-скриптовые ответы. Суть которых в том, что это не их з…
У маркета же есть возврат , как то в кучу всё смешал , Яндекс еда, маркет
Кто смешал? Яндекс? Да. В приложении Яндекс Маркета выбираешь товар, привозит Яндекс Еда. По крайней мере так в чеке. В зависимости от товара они подписываются по-разному. В данном случае возврат невозможен, тут много кто писал о косяках Яндекса и их в прямом смысле бездушной поддержке