Спам-атака Альфа-Банка или как Альфа сливает личные данные шарашкиным конторам
Решил оформить очередную кредитку альфы, повёлся на снятие и перевод без комиссии, было бы удобно сейчас сделать сейчас покупку на Озоне перед этим переведя деньги на их карту чтобы получить большую скидку.
Заполнил анкету, но в кредитке мне отказали. Странно, ведь я ни разу не просрочил ни один платёж ни в одном банке, но это уже и не важно.
Сразу же после отказа на почту пришло письмо, а на телефон смс, от МКК АДЕНЬГИ, которые являются партнёром Альфабанка с предложением получить деньги уже у них.
На эти сообщения я не соглашался, подавая заявление на карту я намеренно НЕ нажимал на пункт согласия на получение рекламных компаний.
Ладно, подумал я, неприятно, но один раз ещё терпимо.
Но на следующий день на меня полилось.
С утра пораньше на меня полились сообщения — то ли спамерские, то ли фишинговые, с информацией о займах, о каких-то заявках на эти займы которые я на подавал. Буквально несколько раз в час.
Альфа может попробовать оправдаться, что они к этому спаму не имеют никакого отношения, но позвольте:
1) Данный номер новый, я им пользуюсь всего 2 месяца. За эти 2 месяца мне не пришло ни одного спам сообщения, или сообщения которое могло бы сообщить мне что номером до меня кто-то пользовался и спам я получаю из-за бывшего владельца. Такого не было ни разу.
2) Спам пошёл ровно после того как я подал заявление на кредитку Альфы. Никакие больше заявления я не подавал, ни на какие сайты больше не заходил, ничего больше.
По итогу у меня 2 подозрения: либо Альфа продала мои личные данные в какую-то организацию которая занимается рассылкой для МКК, либо какой-то сотрудник Альфы слил мои данные без ведома банка, это, наверное, вызывает ещё больше вопросов чем первое.
Если здесь есть юристы, или люди которые занимались таким, то подскажите как правильно составить жалобу в ФАС и РКН, мне кажется тут есть нарушения закона о рекламе и распространения персональных данных.
Возвращаемся с ответом.
Первое сообщение от А-Денег действительно поступило, так как вы дали согласие в первом пункте. А вот остальные уведомления с заявкой не связаны — мы не передавали данные этим организациям.
Возможно, дело в мобильном операторе или бюро кредитных историй, точно сказать не сможем. Со своей стороны не сообщаем третьим лицам информацию без вашего согласия.
Как минимум они слили инфу своему МКК.
И по своему опыту скажу, что у очень многих МКК базы ходят по рукам легко и непринужденно. Подавая заявку в одну, она может отказать при этом сразу же слить данные всем своим "партнерам". А их там пара десятков всегда. По итогу у тебя спам нон стоп.
В данном случае вы не подавали заявку в МКК сами, но за вас это сделал Альфа Банк. А там уже дальше по цепочке всем остальным.
Абсолютно такая же история. Тут же кто-то звонит от их имени и говорит, что моя заявка не заполнена до конца, "сообщите ваш адрес", хотя у меня уже и доставка карты оформлена. Затем приходит СМС от какого-то OOOkarat, что "кредитная карта ожидает получения".
Это не подозрение, это факт слива данных. Но что тебя удивляет? Давно про Альфа-банк это известно.
Как составить жалобу? Неужели тебя забанили в Яндексе или Гугле? )
В любом случае это не слив, разрешение же на парнеров есть. Такое оч много где практикуется, да и избавиться от этого можно игнором просто. И это еще не открытие расчётного для бизнеса, вот где спаммеры душу отводят
Если мне не подскажут профессионалы, придётся выяснять всё самому