Мегамаркет отказался вернуть 112 тыс. руб. за нерабочий ноутбук

Новое обновление, день 9: Мне вернули деньги, без суда, но это исключение. В моем окружение нашлось 4 человека, у которых есть знакомые в Сбере/Мегамаркете. В итоге вышли почти на самый верх и с трудом убедили, что я не верблюд.

2121

Это проблема рынка маркетплейсов в целом, а не конкретно мегамаркета.
Любую некрупную дорогостоящую технику нужно забирать самовывозом из пунктов выдачи, где можно проверить товар.
ММ позволяет распаковывать и проверять товар в пунктах выдачи.

3
Ответить

да. Но с Озоном у меня такой проблемы за много лет ни разу не было. Всегда делали возвраты без проблем

2
Ответить

Да, если ПВЗ это не отделение Сбера. Там просто спросили фамилию и выдали коробку с ноутом. Когда я спросил можно ли открыть проверить - мне сказали что они просто выдают и даже если что то не в порядке с товаром, то составляйте заявку через ТП - мы вам ничем не поможем и даже не зафиксируем что упаковка была целой

Ответить