Давно являюсь клиентом Тинькофф банка. Пользуюсь практически всеми продуктами! Кредитная карта лимитом 130000 рублей, Дебетовая Тинькофф Блэк Метал (обслуживание 2000 в месяц), Потребительский кредит (оставалось 6 платежей) Расчетный счет для ИП (тариф Продвинутый).
Здравствуйте. На основании действующего законодательства мы запросили документы и пояснения операциям, поскольку заметили транзитных характер операций — по счетам преобладали пополнения от 3-х лиц и ИП с последующим выводом на другие карты и снятием наличных. Это не прихоть, а наша обязанность в соответствии с требованиями регулятора. От предоставления Вы отказались. Банк установил ограничения на дистанционное обслуживание и использование карт по условиям договора. Счета при этом не блокируем. Обслуживание возможно на основании бумажных заявлений, поданных в офисе. В разовом порядке можно обратиться в банк по телефону для вывода средств и закрытия счетов. Решение пересмотреть не можем.
Вы не запрашивали документы по операциям. Пояснения мною были даны. Снятие наличных было только собственных средств, которые были переведены со своего расчетного счета в Вашем банке на свою дебетовую карту! Я отказался лишь от того чтобы был обратный перевод