Озон переносит срок доставки без объяснений причин

Заказ номер 78893285-0039 был оформлен и оплачен 14 января воскресенье, доставка при добавлении в корзину стояла 18 января тоесть вчера в четверг, при оформление заказа и оплаты дата поменялась на 19 января тоесть сегодня пятница 2024 год разумеется, наступило сегодня дата доставки в 11:30 примерно +-5-10 мин пришло сообщение о том что якобы он…

5

@Ozon #ozon у заказа 34929499-0006 несколько раз переносится срок, было необходимо, чтобы заказ пришел в будний день, а доставка переносится на выходные. Прошу проверить, что сейчас с заказом

Ответить

Добрый день. Перенос был 1 раз, когда мы поняли, что в назначенную дату не успеваем, простите. Вы уже отменили самостоятельно эту покупку, а мы вернули деньги на вашу Ozon Карту. Новый заказ привезём в воскресенье в пункт выдачи, но забрать вы сможете и в будние, срок хранения 14 дней.

Ответить