Надёжный криптоэквайринг как защита бизнеса от мошенников и необоснованных чарджбэков
Онлайн-шопинг привлекает миллионы потребителей своим удобством и разнообразием товаров и услуг. Однако вместе с увеличением объёмов e-commerce стремительно возрастает и частота случаев мошенничества с платежами. По статистике Juniper Research, ведущей мировой исследовательской компании в области мобильных технологий, около 75% предпринимателей сталкиваются с попытками мошенничества хотя бы раз в год. В 2023 году общие убытки в нише e-commerce по всему миру от этого превысили $41 млрд. И прогнозируется, что к 2027 году эта цифра может вырасти до $48 млрд.
Это говорит о серьёзности проблемы и о необходимости искать современные способы ей противостоять. Сегодня поговорим о том, как в этом может помочь криптоэквайринг – платёжная система для приёма платежей в криптовалюте.
Мошенничество в сфере e-commerce и банковского эквайринга
Но сначала подробнее о самой проблеме, которая буквально лихорадит сферу онлайн-продаж. Один из самых распространённых видов мошенничества с интернет-магазинами по всему миру называют «Пустая посылка». На него приходится около 34% всех случаев мошенничества в данной сфере. Суть в том, что покупатели делают заказ, а затем оспаривают транзакцию у банка, утверждая, что не получали товар, посылка пришла пустой или потерялась.
Ещё одна распространённая схема — мошенничество с учётными записями. Злоумышленники получают доступ к учётным записям пользователей, таким как банковские аккаунты, учётные записи в интернет-магазинах и социальных сетях. Получив доступ, они могут совершать мошеннические транзакции, изменять данные учётной записи, использовать личную информацию для других видов мошенничества. Согласно данным Experian, в 2023 году количество таких махинаций выросло на 33%.
Среди основных причин и уязвимостей можно отметить отсутствие многофакторной аутентификации, устаревшие системы безопасности, проблемы с обработкой личных данных, когда доступ к ним получает большое количество посторонних лиц.
Преимущества криптоэквайринга с точки зрения безопасности
Онлайн-сервисы для приёма оплаты в криптовалюте предлагают высокий уровень защиты от мошенничества и могут служить надёжным инструментом для проведения безопасных транзакций благодаря сразу нескольким важным аспектам.
Децентрализация и прозрачность
Транзакции с криптовалютами осуществляются через децентрализованные блокчейны, что исключает возможность взлома одного центрального сервера для получения доступа к средствам или личным данным пользователей. Кроме того, это позволяет легко отслеживать и проверять транзакции, исключая возможность фальсификаций.
Конфиденциальность
Криптоэквайринг обеспечивает повышенный уровень конфиденциальности. Если говорить о личных данных покупателей, то им достаточно указать только почту (как, например, в Cryptadium) и/или телефон в ряде других сервисов. Мерчанты при регистрации предоставляют более обширный список данных, которые проверяются. Однако только они имеют доступ к личному кабинету и балансу. Под каждую транзакцию при этом создаётся отдельный временный кошелёк, с которого уже позже средства поступают на баланс. С него мерчант может вывести средства в любой момент. Для этого не нужно получать одобрение банка или ждать, когда закончатся выходные.
Чтобы конфиденциальность оставалась высокой, стоит выбирать криптовалютные платёжные системы собственной разработки. Также важно, чтобы сайт платформы регулярно обновлял сертификаты безопасности и проводил тестирование на наличие уязвимостей кода. Это позволяет ещё надёжнее защищать данные от попадания к третьим лицам.
Необратимость операций
После подтверждения транзакции она не может быть отменена или изменена. Это защищает продавцов от необоснованных чарджбэков, как это бывает в случае с операциями в банковском эквайринге, когда мошенники могут оспорить платёж и вернуть деньги, оставив продавца и без товара, и без оплаты.
При этом у продавца остаётся возможность делать возврат средств добросовестным покупателям. Мерчанты могут со своего кошелька сделать перевод на кошелёк покупателя в случае подтверждения обоснованности возврата. Например, в Cryptadium это возможно делать прямо с баланса в Личном кабинете. Если средств на счету недостаточно, можно воспользоваться функцией ручного пополнения.
Есть ли у криптоэквайринга риски?
Несовершенство законов
Хотя криптоэквайринг снижает риски мошенничества, у него есть свои особенности, о которых нужно знать для более комфортного приёма платежей. Так, законы и правила в отношении криптовалют сильно различаются между странами и могут меняться. Например, сейчас компаниям, которые зарегистрированы в Израиле, России, Марокко, Катаре и в ряде других государств, нельзя принимать оплату в крипте.
Обратная сторона децентрализации
Получается, что с одной стороны децентрализация обеспечивает доступ к финансовым услугам, хранению и переводу средств без вмешательства государства, санкций и политических барьеров. С другой стороны, отсутствие достаточной законодательной базы создаёт финансовые риски для криптоинвесторов, которые не имеют механизмов для возмещения ущерба при больших финансовых потерях по независящим от них факторов. Это проблема касается криптоинфраструктуры в целом. Каждый сервис, работающий с блокчейн-технологией, отвечает только в рамках своего функционала.
Изменчивость курса криптомонет
Ещё один риск связан с высокой волатильностью многих монет. Так, при падении курсов мерчант может очень быстро потерять часть своих доходов. Защититься от этого помогает опция «Хеджирование», которая есть в Cryptadium. Она предполагает перевод средств в хедж-фонд, где они переводятся в стейблкоины — стабильные криптомонеты, курс которых привязан к доллару, евро или золоту.
Таким образом, по мере развития блокчейн-технологий и увеличения популярности криптовалюты как способы оплаты можно ожидать, что большее число онлайн-компаний будут его внедрять. Поэтому криптоэквайринг будет выступать как один из весомых способов снижения рисков мошенничества и повышения безопасности транзакций в сфере электронной коммерции.
Подключить выгодный криптопроцессинг:
Узнать больше: