Реакция человека на ошибки – свои и чужие – сложный, часто болезненный психологический процесс. В этой статье я расскажу почему отображение ошибок почти везде исполнено в грубейшем несоответствии с теорией UX. На интерактивных прототипах покажу как это исправить. Обращусь к теории взаимодействия, напомню что такое режимы и в чём заключаются принцип…