Как провести UX-аудит сложного продукта? Гайд для начинающих и опытных дизайнеров

Привет! Это Даша, проектировщик из Selectel. Хочу поделиться опытом проведения UX-аудита в сложных продуктах. Все рекомендации основаны на моих шишках и лучших практиках разных компаний. Надеюсь, что этот текст убережет вас от ошибок — например, не уйдете — как я когда-то — с головой в анализ кнопок вместо изучения пользовательских сценариев :)

Как провести UX-аудит сложного продукта? Гайд для начинающих и опытных дизайнеров
3232

Все шаги четко структурированы, что помогает понять, каким образом оценить сложный продукт с точки зрения пользовательского опыт

1

Иван, добрый день! Спасибо за обратную связь. Перерададим автору)