Как мы делали редизайн УК и победили бюрократию

К нам в BQ Agency пришла УК Уютный Дом за новым сайтом (и немного коммуникаций). Сфера УК безумно пыльная и бюрократичная, все компании одинаково бездушные. Поэтому мы поставили себе четкую цель — сделать сайт управляющей компании уютным.

Чтобы поставить главную цель, достаточно было просмотреть сайты конкурентов. Да, есть ПИК и Лига, но в основном ситуация пугает. Нужно было победить бюрократию и вдохнуть жизнь в коммуникации. А еще не потерять серьезность и уверенность в результате.
Не для слабонервных:

А вот так выглядели сайт и лого УК Уютный Дом:

Первым делом поменяли позиционирование. Все-таки «команда профессионалов, обладающих большим опытом работы в сфере ЖКХ» звучит почти как «команда роботов, которым на вас плевать». А «Дома, у которых есть души» — уже совсем другое дело. Теперь бренд несет эмоцию, который должен был.

Сайт четко структурирован по блокам — как дом складывается из кирпичей. Но графические изыски не были основной задачей. Элемент за элементом, мы вдыхали душу в сайт.

А еще бонусом обновили логотип, потому что старый было просто стыдно использовать на сайте.

Выбор управляющей компании — всегда сложная и скучная процедура. Кто-то посоветовал, вторые предложили бонус. Но выбрать тех, кто разговаривает по-человечески и действительно заботится, гораздо легче.

Разбавили все простыми иллюстрациями в общем стиле:

Чтобы жильцам было легче найти свой дом среди кучи похожих, внедрили поиск и дружелюбные карточки. Как ни странно, раньше поиска не было. Из домов исходит теплый свет. Потому что уют, он в деталях.

А это, наверное, самая бюрократичная страница из всех. Вот так она выглядела раньше:

Найти свой дом в таком списке скорее страшно, чем приятно. Зато теперь информация более структурирована. И в то же время, страница не перегружена:

Про адаптив тоже не забыли:

Вот так получается, когда сайт делают люди для людей. Люди с душой из BQ Agency ❤