📌 О важности прозрачного общения и ответственности.
В субботу мне написал заказчик: отправил материалы, референсы и забронировал время для работы. Всё было обсуждено, согласовано. Однако, когда настало время приступить к работе, произошло неожиданное. Переписка была удалена, а заказчик заявил, что «ничего не понял» и что договорённостей якобы не было. Такие ситуации не редкость в работе фрилансера, но всегда вызывают недоумение. Ведь мы, дизайнеры, не только создаём проекты, но и распределяем своё время. Когда время уже забронировано, отказаться от него другим клиентам невозможно. ✨ Что это значит для всех нас? Ответственность и прозрачность в коммуникации — залог качественной работы. Если вы решили что-то менять или отменять, всегда честно и вовремя информируйте об этом. Это поможет избежать недопонимания и сохранить уважение друг к другу. Для меня этот случай — не повод обижаться, а напоминание о том, как важно фиксировать договорённости. Теперь я внедряю небольшие улучшения в свои рабочие процессы, чтобы такие ситуации больше не повторялись. 🖌 А вы сталкивались с чем-то подобным в своей работе? Как решаете такие вопросы? Делитесь опытом в комментариях! #РаботаДизайнера #ФрилансЖизнь #КлиентыИИсполнители #ОтветственностьВРаботе #Коммуникация #ФрилансСоветы #ДизайнерНаЗаказ #ИсторииФриланса #УважениеВоВзаимодействии #Договоренности #РаботаСКлиентами #СоветыФрилансеру
Многие начинающие веб-дизайнеры не понимают, как собирать своё первое портфолио. Бесконечный круговорот: нет портфолио, нет заказов, если нет заказов, нет портфолио. Как выйти из этой ситуации? Здесь я вижу три решения:
Под конец года многие делятся своими успехами и результатами. Подумал, что такой пост будет слишком типичный, поэтому хочу поделиться с вами своим главным факапом за год. Про постоянную боль заказчиков - срыв сроков. Да, это максимально банально, и тысячу раз я слышал советы на этот счёт. Но всё равно допустил эту ошибку, не рассчитав свои силы. Да…
Значение: необходимы для поддержания постоянного здоровья организма, являются обязательными для людей 50+, решивших жить здоровой жизнью.
Как брифуете клиента? Отправляете ему файл с вопросами или выводите на созвон?
Если вы фрилансер эти подходы к привлечению клиентов имеют низкий процент успеха:
Всем привет! Меня зовут Даша, я действующий бренд дизайнер уже почти три года и за это время у меня скопилось не мало примечаний, которые касаются договора между заказчиком и исполнителем.
Считаю, что у каждого дизайнера должен быть договор составленный юристом, который работает конкретно с данной нишей. Но все мы сталкиваемся с тем, что иногда сотр…
Ты сдал проект, но заказчик тянет с оплатой. В какой-то момент ты слышишь: — «Я не получал никаких файлов, проверьте отправку». — «Без подписанного акта мы не можем подтвердить выполнение». — «Файл утерян, оплатить не получится».
Когда дело касается потоковой работы, где интересного и оригинального от тебя ждут через каждые 2-3 дня, давление может быть огромным. Расскажу, как я с этим справляюсь. Сразу оговорюсь. Тему выгорания я вынесу в отдельный пост, так как она требует отдельного внимания. Итак.
Вот вы заключили договор с клиентом, согласовали этапы и начали работать над проектом. В начале может показаться, что вы всё успеваете, куда спешить? Вроде и проект небольшой. Но вы неизбежно сорвёте сроки, отказавшись от рекомендаций далее. Я поделился своими принципами работы с клиентами и советами, как завершать проекты вовремя.
В последнее время я часто общаюсь с фрилансерами, в том числе и с веб-дизайнерами. Большинство из них наступает на одни и те же грабли — делают одинаковые ошибки при продаже своих услуг. Дальше в посте разберём их по порядку.