Как мы тестируем идею цифрового продукта: анализ, конкуренты и первые инсайты
Привет! На связи команда продуктовых дизайнеров 🤟🏼
Когда у нас появляется идея продукта, мы не спешим сразу проектировать интерфейсы. Сначала мы проверяем, насколько она жизнеспособна и действительно ли решает проблему, которая актуальна для людей. Рассказываем, как это происходит.
Первое, что мы делаем — смотрим, есть ли запрос на такую идею
Для этого анализируем:
- Статистику и тренды (особенно по России). Например, если создаем приложение для здоровья, смотрим: насколько люди готовы вкладываться в самочувствие (или сейчас в тренде упор на карьеру)? Какие проблемы в этой сфере чаще всего упоминаются (например, нехватка времени на заботу о себе).
- Наличие аналогичных решений. Если рынок переполнен, важно найти нишу, где мы сможем выделиться.
Зачем это нужно? Чтобы не тратить ресурсы на продукт, который никому не интересен.
Дальше конкурентный анализ
Учимся у других и ищем слабые места.
Здесь мы разбираем приложения конкурентов как пользователи, а не как дизайнеры. Как это работает:
- Скачиваем топ-приложения в нише и проходим весь путь: от онбординга до ключевых функций.
- Оцениваем не только функционал, но и эмоции: какой опыт вызывают анимации, микровзаимодействия? Насколько приятен и понятен интерфейс?
- Фиксируем сильные и слабые стороны: например, в приложениях для медитации мы заметили, что большинство игнорируют геймификацию — это стало нашей точкой роста.
Получается функционально-эмоциональный аудит: мы думаем, что перенять, а что улучшить.
На этом этапе мы отключаем «внутреннего критика» и смотрим на продукт глазами обычного юзера.
Если на рынке есть аналоги, нужны веские причины, чтобы аудитория выбрала нас.
Для этого задаем вопросы:
- Чем мы существенно отличаемся? Например, мы могли бы упростить некоторые процессы или добавить эмоциональный «крючок» (персонализация, геймификация).
- Какие пробелы конкурентов мы закрываем?
Критерий успеха: Если после анализа понимаем, что конкуренты «сырые» или не охватывают ключевую аудиторию — идея живучая.
Что дальше? Глубокие исследования пользователей.
Когда убеждаемся, что продукт имеет право на жизнь, переходим к пониманию боли аудитории:
- Проводим интервью и тестируем гипотезы через CustDev
- Проектируем продукт по Jobs to Be Done
- Прописываем сценарии использования и визуализируем путь клиента с момента поиска товара или услуги вплоть до совершения покупки.
Но об этом — в следующем посте :)
📌 наш тг канал