Гости и дизайн: история одного недоразумения

Сегодня история про то, как я чуть не помыл руки зубной пастой. И виной тому — фундаментальная ошибка производителя, который поставил эстетику выше здравого смысла.

Гости и дизайн: история одного недоразумения

Почему этот флакон — неудачное решение для зубной пасты?

  • Нарушение пользовательских ожиданий. Существуют негласные правила дизайна. Все, что стоит у раковины в флаконе с диспенсером — это мыло, жидкое мыло или гель для рук. Мозг работает на автопилоте. Производитель, который идет против этой логики, провоцирует потребителя на ошибку.
  • Нечитаемость в контексте. В ванной комнате люди не изучают этикетки в лупу. Они действуют по привычке. Надпись «Зубная паста» на таком флаконе просто теряется. Первым и главным сигналом является сама форма упаковки, и она кричит: «Я — мыло!».
Гости и дизайн: история одного недоразумения

Вывод для потребителей и производителей:

Это классический случай, когда дизайн пошел против функции. Красота упаковки не должна противоречить её удобству и однозначности восприятия (или это была экономия, но суть не меняется).

  • Для производителей: Ни в коем случае нельзя игнорировать устоявшиеся стандарты и эргономику. Если вы создаете продукт в новой форме, его назначение должно быть кристально ясно с первого взгляда.
  • Для потребителей: Будьте бдительны в гостях! Современный дизайн может быть коварным. Если видите стильный флакон у раковины — дважды проверьте, что в нем находится именно то, что вы ожидаете.

Заключение:

А я получил наглядный урок о том, как непродуманный дизайн может создавать бытовые проблемы вместо того, чтобы решать их.

Поделитесь своим мнением в комментариях, а также подпишитесь на мой Telegram-канал

Начать дискуссию