{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Пути принятия балконофф… и окон тоже

История принятия суровой действительности. Немного о дизайне и общении с заказчиками.

Отрицание

Давайте поговорим о балконах. И окнах. И сайтах продающих… балконы и окна.

А давайте без давайте.

После изучения конкурентов у меня остались незначительные неврологические проблемы. Глаз там подергивается, руки дрожат. Выпить хочется… Валокординчика.

Есть хорошие сайты. Но в общей своей массе это такая тонкая ностальгия из моего детства. А оно, детство, закончилось больше десяти лет назад.

Поскольку делать гавно из палок не хотелось, пришлось вооружиться дубинкой самообладанием и уговаривать.

Итого для рефов взяли следующее:

Кто найдёт спизженный логотип известной компании, тот умничка и конфетка.

Злость

Через все окопы и разногласия удалось согласовать первую же концепцию. Неужели ещё один сайт не будет выглядеть как франкенштейн нулевых?

Почти.

Вы ребята не думайте, я обычно добрая, но на заре обучения дизайну и параллельной работе, я по горло наелась порождениями ада, которые сама и (рожала) делала. Я долго пыталась понять, почему же заказчики хотят видеть своё лицо, то бишь сайт, настолько непрезентабельным?

Ответ прост — заказчик считает его презентабельным. И чем ниже стоимость работы, тем подобное встречается чаще. Почему?

Видится мне, что ноги растут из нескольких мест.

Во-первых, начинающие дезигнеры изначально низко ставят ценник, что вполне справедливо, но и результат сами понимаете.

Во-вторых, если заказчики избалован Московской (Питерской, Новосибирской, да и любого большого, продвинутого города) атмосферой, и у них уже выработался вкус, то выезжаем за МКАД и… Ну вы поняли.

В-третьих, заказчик всегда прав. Не знаю как, кто, но я со своими могу прям ругаться и биться за хороший результат.

Однако любые споры могут разбиться о справедливое замечание «Я плачу вам деньги, сделайте, как я хочу».

В-четвёртых… “Я знаю как надо сделать. Но не умею работать в программе”. Вот серьёзно, не думала, что таких людей столько! Практически из каждого утюга, в разных вариациях.

Правда с тех пор, как повысился ценник, таких персонажей стало меньше. Хвала!

В-пятых, двенадцать лет работало, зачем париться?

К чему был всё это словесное недержание — можно сделать даже сайт балконов и окон не стыдным. Не обязательно смотреть на конкурентов. Сделайте сайт интересным, удобным, с цепляющими живыми фотографиями. Презентуйте его заказчику с подробным объяснением, почему лучше сделать так.

А если не пройдёт… Тут я вспоминаю слова преподавателя по дизайну. На вопрос, “а если проект не нравится”, он ответил.

«Ребят, тут всё очень просто. Это же не ваше хобби. В основном не ваше хобби. Это ваша работа.»

Мне тут нечего добавить.

Торг

Самое очевидное — это вертикальное меню. Да простят меня верстальщики.

Такое меню верстальщики не любят, за последующие проблемы с адаптивом, сложность самой вёрстки и постоянно вылезающие баги.

Но до чего же эффектно оно смотрится.

Следующим пунктом идёт плашечки под горизонтальным меню. Вообще они странные, но как фишка продажности могут служить дополнительными триггерами. И они просто ми-ми-миленькие.

Следом идут два баннера. Вообще в брифе значился слайдер, но он показался мне слишком многослойным для этого сайта. Поэтому два баннера. Ко всему прочему на самом сайте будет ещё достаточно баннеров, чтобы в верхней части главной страницы сделать два. И пользователя не надо заставлять думать.

Сами фотографии подбирались с тем замыслом, что одна чистая, минималистическая, а вторая живая, позитивная. Тут на помощь пришёл https://unsplash.com/

Все типы установок окон показаны в виде окон с задним фоном. Некоторые нашлись в интернете, некоторые пришлось рисовать с нуля (окна, а не фоны).

Наши проекты. Вот кто нибудь, кто делает окна, скажите пожалуйста, почему на большинстве ваших сайтов используются такие маленькие и размытые фотографии (не говоря уже о мастерстве съёмки)? Это же ваше лицо, ваша работа. Вам нужно её показать в отличном, товарном виде.

Я не понимаю -_-

Где там мой родной валокординчик?

Этот блок я продавила. И продавливала. И до последнего защищала. Но на всём пути слышала — почему они такие большие? Давайте уменьшим. Да на их месте 10 фотографий можно разместить. Если хотите большие, давайте при наведении будут увеличиваться (кстати тоже вариант, но не с 10-ю фотографиями, да и анимации на самом сайте, кроме дежурной, нет).

А ещё мне нравится калькулятор. Несмотря на то, что структура спизжена (кради как художник, ага), она была переработана, но в конечно счёте валокординчик пришлось занести верстальщику. Слишком много мороки со всеми этими при наведении и так далее. Но как мне кажеться это того стоило (ЧСВ собрало чемоданы и полетело покорять космос).

Депрессия

Есть ли блоки о которых я жалею? Да. Таких много. И даже более того, считала, что они лишние.

Меня всё это привело к жуткому унынию.

Многие правки делались потому что делались. Глупо спорить с заказчикам из-за какой-то фигни.

То, что я считала ключевым осталось. Или же обсуждалось.

Но от этого легче не стало.

Проект был отдан, ещё на вёрстке заносился валокординчик верстаку, вносились и небольшие правки, но всё довольно ровненько.

Пока сайт не был запущен на бой, пусть и в ограниченном пока виде.

Окна с фоном потерялись. Блок с проектами кастрирован. Кнопки стали квадратными. Размеры шрифтов другие.

Можно мне мыло и верёвку? Помоюсь и в горы пойду медитировать.

известная поговорка

Принятие

Есть такая вещь, как реклама, SEO и прочее. Все эти штуки нужны. И если сайт будет продвигаться в поиске, смиритесь (если вы дизайнер), что будут блоки «многабукафф», будет много непонятно зачем (дизайнеру) поставленной информации, будут новости, дополнительные страницы, которые после вас начнут жить своей жизнью.

Когда нибудь я напишу о работе в команде в условиях фриланса.

Смиритесь.

А ещё есть неграмотно донесённая мысль и ослиное упрямство. Ага, опять признаём ошибки. Вообще переосмысливать свои действия спустя время бывает очень интересно и полезно.

Проблема в том, что отчасти тут есть моя вина — в избыточном напоре.

Просто представьте, что вы заказчик (а может вы и есть заказчик) и исполнитель, которому вы заплатили деньги рассказывает тебе, что ты неправильно думаешь. Неприятно. Я конечно так не говорила, но между строк скорее всего читалось. Ну вы поняли — утёрлись, учли и пошли дальше.

А ещё бывают шаловливые ручки, которые хотят подвигать, почувствовать себя хозяином и сделать по своему.

Тут мой клич к заказчикам — не надо. Прошу. Если вы хотите, что-то подвигать, обратитесь к тому, кто знает в какую сторону двигать. Пожа-а-а-алуйста.

Последствия

Я ненавижу подводить итоги. Так что будут последствия.

Потрёпанное самолюбие.

Потраченные нервы.

Всё ещё неплохой сайт в итоге, имеющий достаточно стабильную конверсию.

За сим прощаюсь,

и всего вам, как говориться, наилучшего.

0
25 комментариев
Написать комментарий...
Black Jack

Какая-то графомания, неприятно читать эти обрывки сознания.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Не читайте. Я вас под дулом пистолета не тянула.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Но если вдруг вас держат насильно и заставляют читать, маякните)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Божнюк

О да. Знаю оконщиков) Реально боль. Спасибо за статью. 

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Да не за что!

А как вы справлялись с проблемными моментами?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Божнюк

Ну спорить с ними бесполезно) Поверьте. Они свой бизнес знают лучше. Это надо в долгую с ними работать, чтобы они начали слушать и дать им кучу заявок. +Советчиков - вся Россия) Если каждого слушать, сами понимаете. 

Но как вариант можно  невзначай предложить - давайте бахнем ваш вариант и мой, и запулим АБ-тесты и тот кто победит дает что-нибудь сладенькое. Если вы победите, то сделаю вам скидку или доп.работу бесплатно, а если вы, то вы доплатите или посоветуете меня другим. Предприниматели любят когда с ними так говорят. Они любят уверенных исполнителей, которые готовы брать ответственность и даже проиграть, но проиграть красиво и запоминающе. 

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

О! Интересный вариант! Спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Божнюк

Играть надо с клиентами) Но я если честно часто их троллю. Просто так получается когда приходят неадекваты. Был у меня один до этого, который хотел сайт для мамы. Я против мам ничего не имею. Но мляяя. Сайт для мамы - это писец. Конечно я ему сказал. Сайты для мам я не делаю, вам нужно обратиться к тому, кто специализируется на лэндингах для мам) 

Но не ниша сайта для мам, а личный сайт для конкретно его мамы.    

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Хм... Интересно, а что он хотел разместить на этом сайте?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Божнюк

Я сам не понял. Писал, что товары и тд. Но после сказал. Я хочу сделать этот лэндинг для мамы) хотя там явно пахло магазином. По-началу я решил, что это личный сайт мамы, но как оказалось там будут продаваться товары и подарит он этот сайт своей маме)))) 

Надеюсь понятно написал)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Божнюк

Как по мне странный подарок) на др

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Если рассматривать как подарок, о котором мама знает и может участвовать в его разработке (грубо говоря сыночек дарит денюшку на сайт), то может и странный, но сама задумка интересная. Если без всего этого, то я бы обиделась на такой подарок.

Ответить
Развернуть ветку
Dimych Pupkin

мне больше первые версии на первом фото в статье нравятся. просто и красиво. без этих всех наворотов и изъебств.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Как я с вами согласна, не представляете!

Ответить
Развернуть ветку
Dimych Pupkin

а еще есть такая фигня как слабые компы и еще более слабый канал в тырнет. и бесит, когда некоторые монструозные сайты грузятся по паре минут. а то бывает и таймаут истекает и вовсе ничего не грузится. раз 5 обновишь с 0 результатом. Б - батхерт.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Тут уже задача дизайнера, это во-первых. А во-вторы, тяжёлые сайты есть, всё таки технологии не совершенны. Однако тут уже ноги растут из правильно определённой ЦА.

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Когда откроете бизнес по продаже балконофф и окон? 
Судя по объёму статьи - вы эксперт в привлечение клиентов через сайт. А это уже полдела 

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

🖖😊 Возможно-возможно

Ответить
Развернуть ветку
Марат Давлетшин

Необычное изложение, но мне зашло. Зачетно.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Ой, спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Нет)

Ответить
Развернуть ветку
Lenochka Magomedova

😂 Зачем? Все эти калькуляторы, на всех сайтах окон висят с единственной целью - вытащить из вас телефонный номер. Всё.
Никакие цены, полученные в калькуляторе - не имеют отношения к реальности))

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кузнецова
Автор

Справедливости ради, именно эти ребята честно делают. Если человек конечно честно и правильно вбивает все размеры. Калькулятор нужен для тех, кто 1) хочет понять порядок цен 2) знает какой профиль ему нужен, то есть более или менее разбирается.

Но согласна, на большинстве говносайтов это действительно инструмент по выманиванию бабла.. ой простите, телефона.

Ответить
Развернуть ветку
Denis V.

У Московских окон крутой калькулятор и имеет отношение к реальности.

Для остальных же реальность такова, что не могут себе позволить лиды по той стоимости, что мосокна берут и не остается вариантов кроме как вытаскивания всеми правдами и неправдами телефона. А на замере уже и подберут нужный вариант, который подойдет по цена/качество клиенту, предложат рассрочку и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Раскрывать всегда