Видеопроизводство: как согласовать ролик с первого раза

Видеопроизводство – это последовательный многоступенчатый процесс, который не редко бывает болезненным и для Клиента, и для Исполнителя.
Мы в ВидеоЗаяц.рф ежедневно согласовываем сценарии, озвучки, стайлфреймы и прекрасно знаем, с какими проблемами сталкиваются обе стороны во время разработки видео. Некоторые наши проекты тянулись до года, а один из них недавно даже поставил рекорд – 3 года. Так что мы вдохновились и решили составить 7 советов, как внести правки максимально безболезненно. Для всех.

1. Вносим правки оперативно или готовимся к доплате

Дело не в нашей нетерпеливости, а в беспощадной арифметике. Чем больше времени видеопродакшн тратит на доводку и согласование ролика, тем менее рентабельным он для нас выходит. Ведь большинство специалистов работает на почасовой оплате.

Кроме того, затяжка по времени приводит к простою производства. Пока моушн-дизайнер возится с долгоиграющим проектом, мы теряем другие проекты. Случалось так, что над одним роликом работали целый год и его рентабельность для нас за это время снижалась до нуля.

Но прежде чем завести песню Аршавина “ваши ожидания — ваши проблемы”, подумайте, что тянуть кота за бантик и не в ваших интересах тоже. Если вы целый месяц не согласовываете размер логотипа в кадре, студия ставит ваш проект в режим ожидания и переключается на что-то совсем другое. Если Заказчик соизволит прислать правки только через месяц, то моушн-дизайнерам придется заново погружаться в проект. Догадываетесь, как это скажется на качестве?

Антон Посохин, Продюсер ВидеоЗаяц.рф

Сроки, обозначенные в договоре, полезно соблюдать не только Исполнителю, но и Заказчику. Ясно, что незначительный выход за сроки согласования Клиентом воспринимается нормально, но когда процесс затягивается на месяцы – это не норма.

Мы безукоризненно следуем срокам в договоре вот уже 8 лет и ни разу не подводили со своей стороны ни одного Клиента. И с понимаем относимся, когда Клиенту нужно времени больше, чем изначально планировали. Но не на полгода!

Кроме того, помните, что чем скорее вы запустите свой ролик в ротацию, тем быстрее он начнет приносить вам пользу и окупаться.

Вывод: сроки, указанные в договоре должны соблюдаться ОБЕИМИ сторонами. Иначе готовьтесь доплачивать.

Видеопроизводство: как согласовать ролик с первого раза

2. Заказчик говорит, ЧТО делать, Исполнитель решает КАК

Чтобы ролик получился цепляющим, Заказчик должен подробно погрузить продакшн в специфику своего бизнеса. Что за продукт? Какова его аудитория? В чем его главная ценность и отличия от конкурентов?

Опишите задачу и цели хотя бы на минимально-достаточном уровне. Вы хотите 10 тысяч новых посетителей на сайт — мы делаем короткую видеорекламу. Вы хотите увеличения конверсии — мы создаем объясняющее видео. Вы просите сделать крутой ролик — мы пожимаем плечами.

Антон Посохин, Продюсер ВидеоЗаяц.рф

Другая сторона медали — Заказчик слишком активно вмешивается в производственный процесс. Переписывает сценарий, рассказывает режиссеру, каким на самом деле должен быть угол полета камеры и т.д. Не надо так!

Наша студия создала более 700 роликов. Возможно, мы понимаем в этом немного лучше. Раз уж мы партнеры, давайте доверять друг другу. Мы ведь не учим вас как вести бизнес.

Видеопроизводство: как согласовать ролик с первого раза

3. Не злоупотребляйте правом на правки. Или меняйте Исполнителя

Старинное правило “Кто платит, тот и музыку заказывает” не работает уже даже на танцплощадке. Попробуйте-ка прийти в Ministry of Sound и заказать “Лабутены”. Иногда Заказчик решительно не находит взаимопонимания с Исполнителем. И тогда он каждый раз беспощадно кромсает проект. Это неизбежно плохо скажется на итоговом качестве ролика.

Это творчество. А соловей, как известно, в неволе не поет. Заказчик и Исполнитель должны смотреть в одном направлении и дополнять друг друга, как “Джонсон энд Джонсон”. Если синергии не происходит, лучше поискать другого Исполнителя для вашего проекта, а не давить своим авторитетом. Любой уважающий себя продакшн скорее вернет Клиенту деньги, чем поступится репутацией и сделает нечто, за что потом будет стыдно.

Видеопроизводство: как согласовать ролик с первого раза

4. Фокусируйтесь не на экономии, а на том, как сделать проект максимально крутым

Любая экономия – это нормально, но всему надо знать меру. Едва начали обсуждать концепцию будущего ролика, а уже думаете, как сократить смету? Верный шаг к провалу. Отец рекламы — Огилви, называл это “смотреть не с той стороны подзорной трубы”: гораздо лучше озаботиться тем, чтобы создать Исполнителю комфортную среду. Тогда он вложит в проект весь потенциал, а созданный ролик окупит ваши вложения.

Если мы говорим, что ролик обойдется в определенную сумму, то это потому, что мы хотим решить задачу максимально эффективно, а не потому, что хотим выжать из вас побольше денег. Повторяем, творческий союз — это брак не только по расчету, но и по любви. Если экономите, то делайте это с умом.

Видеопроизводство: как согласовать ролик с первого раза

5. Строить долгосрочные отношения

О любви поговорили, теперь можно и о партнерстве. Всегда приятно, когда отношения Заказчика и Исполнителя перерастают в крепкий долговременный союз, а не ограничиваются кратковременной интрижкой с последующим удалением из друзей и блокировкой во всех мессенджерах.

Мы не можем строить свой бизнес на одноразовых заказах, поэтому всё время стараемся создавать комфортные условия и для Клиента тоже. И верим, что постоянное сотрудничество куда продуктивнее.

Постоянному партнеру можно позволить многое. Гораздо больше. Даже хорошую скидку!

Антон Посохин, Продюсер ВидеоЗаяц.рф

6. Будьте осторожны с внесением специфических правок

Пожелания Заказчика в духе “Сделайте, чтобы наше лого светилось неоном как в “Звездных войнах”, чаще всего только портят общую картину. Мы, конечно, эксперты в своем деле и можем многое, но это не значит, что вы должны постоянно бросать вызов нашим компетенциям. А то и здравому смыслу.

Мы неоднократно получали фидбек от зрителей наших видео из разряда "А откуда вот этот момент в ролике?". Нет, мы, конечно, тоже люди и делаем ошибки, но чаще такие вопросы поступали относительно уникальных клиентских правок на проекте. Объяснить которые мы не можем никак.

7. Внимательно проверяйте и согласовывайте работу на каждом этапе

Работа над созданием видеоролика следует четко этап за этапом. Клиент утвердил сценарий — переходим к озвучке и так далее. Но когда продакшн уже озвучил ролик, отрисовал часть графики и завершил ее анимацию, а Клиент вдруг решает внести изменения в сценарий, наши души вскипают праведным огнем. И только дополнительная оплата сможет его затушить.

Все правки после согласования — за счет Заказчика. Или довольствуйтесь тем, что согласовали. Это справедливо.

Видеопроизводство: как согласовать ролик с первого раза

Заключение

Следовать этим правилам несложно. А еще полезно для всех сторон процесса. Это экономит деньги, нервы и способствует выстраиванию долгосрочных отношений. А где долгосрочные отношения, там и бонусы для Заказчика!

44
6 комментариев

Ничто так не укрепляет "любовь и дружбу", как правильный Договор и предоплата.

Среди прочего, в Правильном Договоре должен быть пункт
№Х: Задержка правок на Х дней автоматически означает увеличение срока выполнения работ на 3*Х дней и увеличение сметы работ по Договору на У*%.

Сегодня у меня была интересная переписка с производителями роликов.
Попробую на е основе написать статью к субботе.

2

Подписываюсь под каждым вашим словом!)