Зачем нужны продуктовые дизайнеры и в чем их ценность — в колонке Никиты Денисенко, тимлида дизайн-студии Ростелекома.
"Сегментирование пользователей по JTBD или User Stories"
JTBD используется, когда роль не важна (об этом прямо говорится в теории работ). Если нужно "сегментирование", используется User Stories.
да они не шарят, тут большая часть "писатели" в предметной области ноль. Важен пиар и медиа присутствие, а то что статья кажда вторая мусор - ну пипл хавает.