Как вносить правки, чтобы не было стыдно за проект
Отношения с клиентом, пожалуй, самая важная вещь в бизнесе. Но как бы вы ни старались узнать у клиента все детали проекта, показать себя с лучшей стороны и настроить его на правильный процесс, рано или поздно попадётся клиент, который неизбежно захочет внести правки.
Правило №1 — не отвечать клиенту аудио сообщением на письменное.
(Я про картинку в заголовке)
Это аудио от клиента же)