Кейс: сделали редизайн франшизы аптек и увеличили конверсию в 2 раза
Привет! На связи Молния — веб-студия, которая делает сайты на Тильде. Рассказываем, как мы дорабатывали сайт крупной франшизы федеральной сети «Советские аптеки» с точки зрения дизайна и маркетинга, а ещё о первых показательных результатах спустя почти два месяца после запуска.
кейс возможно и неплохой с ТЗ продукта, но деньги генерит не маркетинг, а люди, в тч сотрудники и покупатели, коих сейчас все меньше.
1- где брать квалифицированных сотрудников? Если хантить на повышенные зряплаты, то откуда их брать и в ущерб чему?
2- открытие аптек - процесс непростой и долгий, а часто и требующий экстра мероприятий
3 - цифры вызывают реальный скептицизм. А именно - 160чеков, это немало и не каждая аптека имеет такой траффик, 24-27% наценка это тоже непростой %, тк препараты списка ЖНВЛП ограничивают наценку и чем таким надо торговать, чтобы % вышел на заявленные уровни.
4-не увидел трат на аренду площадей и оборудование, о какой окупаемости новой открытой аптеки за 12месяцев может идти речь в сказочных фантазиях?
P.S. Наблюдаю череду сменяющихся и закрывающихся аптек-однодневок и сетевых в разных ТЦ, особенно в связи с уменьшившимся общим траффиком посетителей ТЦ и сжавшихся доходов паствы.
Не до жиру, быть бы живу....
Не до серьезных препаратов или сопутствующего(витаминки/БАДы и тд), на продукты бы наскрести....
PPS После отмены ЕНВД, работа аптек и подобного малого бизнеса стала практически невыгодна даже по УСН, платя 1% от оборота.
Аптечный бизнес в правильном рассмотрении(без торговли наркоманским перечнем) - непрост, необходимость маркировки делает допнагрузку на штат или еще одну штатную единицу, а это допрасходы и вся торговля идет через кассу "в белую", потому даже при заявленных выручках в кейсе, об этой стороне расходов не сказано ни слова, не говоря о прочих отчислениях ФСС и тд.....
Ринувшиеся в эту сферу арбузники, а также воротилы арендного бизнеса, скупающие квартиры на первых этажах и переоформляющие вид разрешенного использования, а также готовящих объект под готовый бизнес - аптеки, вынуждены были перепрофилировать помещения под барберные и прочие шавермы...
Открывал 2 года назад аптеку, рассматривал эту франшизу, позвонил нескольким франчизи (или как правильно называются те кто купил франшизу) оказалось убыточная затея, по договору закуп только через них, все бонусы от производителей остаются у них. Плюс расходы на аптеку что они писали, оказались в три раза выше.
По персоналу беда, все хотят работать в известной сети, но даже ти не хватает кадров.
Товарный ассортимент должен быть всегда минимум 1,5 млн, иначе много отказов.
Обороты большие, наценка маленькая.
Лицензирование может растянуться на год. В нашем случае была ошибка в адресе договора аренды, отказали, растянулось на 6 месяцев. Плюс 3 месяца СЭС и вопросы с вентиляцией.
Так то бизнес неплохой, если есть финансовая подушка, по моим наблюдениям чисто Артека выходит на безубыточность минимум через год.
А сейчас покупательская способность упала, средний чек падает.
Ну по кадрам не беспокойтесь… профессию уже давно похоронили, а некоторые сети набирают за первый стол людей со средним мед образованием, причем не профильным и без аккредитации, на должность помощника фармацевта, причем самого фармацевта или провизора в аптеке может и не быть. Да, стоит отметить, таких кадров учат, но это уже не те специалисты получившие среднее или высшее образование не онлайн.