Потребность в нем рано или поздно начинают испытывать все компании, выигрывают те, кто пришел к осознанию раньше. Если вы понимаете, что бренд выглядит безлико, с ним нет ассоциаций, а клиенты не возвращаются, потому что не запомнили вас, это прямые указания к действию.