Не заставляйте меня гадать или как CJM помогает решить проблемы с информированием
Несколько лет назад стало модно делать приложения с одной кнопкой. Кнопка должна была решать любые проблемы пользователя в один клик. Продакты, топ-менеджмент, дизайнеры хотели сделать интерфейс с волшебной кнопкой.
Еще одна ссылка, которую можно давать тем, кто просит объяснений, что же такое UX :) Спасибо!