Как Василько продавать сайты на высокие чеки начал
Знакомьтесь, это Василько (между прочим, значение на старославянском - «царский»:))) Тот самый веб UX/UI дизайнер, о котором везде говорят что он то и дело продает на «высокие чеки». С недавних пор он стал ездить на красивой машине, жить в красивом доме, но так было не всегда😉
Раньше Василько рисовал дизайны сайтов, «красивый» дизайн делал, вносил правочки, рассказывал клиентам про то, какие сейчас стили дизайна на сайтах и шрифтовые пары популярны и почему именно их желательно использовать. В общем, профессионал своего дела, что сказать.
Но при попытках продать свои услуги дороже Василько постоянно натыкался на вопрос «а почему так дорого?» или в возражение «у других дешевле»… И в итоге приходилось продавать сайты по цене «как у всех»…
Однажды, устав от бесконечного количества правок очередного нудного клиента Василько поставил под сомнение текущую реальность и задумался:
⁃ А точно ли красивая картинка это то, что нужно клиенту? Может клиенту нужно что-то другое?
И в разговоре с клиентами решил узнать, а зачем вообще клиенты заказывают сайты.
В следующих разговорах с клиентами Василько прямо так и спрашивал:
⁃ А для каких целей вам нужен сайт?
И вот тут Василько был удивлен. Оказалось людям на «красоту и красивую картинку» по большей степени всё равно. Клиенту оказывается нужен сайт для того, чтобы:
⁃ Собирать контактные данные от потенциальных клиентов
⁃ Увеличить конверсию с текущего сайта
⁃ Увеличить средний чек
⁃ Рекламировать новый продукт
⁃ и т.п.
Клиент хочет с помощью сайта решить свои бизнес задачи.
То есть получается что сайт = инструмент для решения этой задачи, а точнее, один из инструментов.
И вот тут Василько поменял подход к работе и в предложении клиенту решил предлагать не просто красивый сайт, а сайт, который будет решать именно ту задачу(и), под которую клиент хочет заказывать сайт.
И теперь предложение выглядело как «Решение бизнес задач с помощью сайта», а за это клиенты готовы платить больше, гораздо больше.
С тех пор чеки и уровень клиентов Василько заметно вырос, а ларчик просто открывался😉
Если интересно - подписывайся на мой Telegram-канал для веб-дизайнеров где я пишу про источники клиентов, упаковку и увеличение чеков для веб-дизайнеров.