Я им уже на протяжении 5-6 лет пишу о подобных вещах и всяких мелких проблемах, которых там десятки, если не сотни. Вы затронули лишь самые очевидные, верхушку айсберга, так сказать. В лучшем случае они что-то исправляют спустя 1-3 года. Вы молодцы, конечно, что проделали такую работу, но толку...