«Худшие» интерфейсы на Reddit, журнал о дизайне от Medium, версия Sketch для команд и другие важные материалы за июнь

Ежемесячный дайджест от директора по дизайну Mail.ru Group Юрия Ветрова.

Ежегодная конференция WWDC приносит свежую iOS и какие-нибудь сюрпризы для дизайнеров интерфейсов, делающих модные приложения. Обзор интерфейсных деталей в iOS 13 (тёмная тема и пара новых паттернов), iPadOS (управление файлами, стартовый экран, подключение к компьютеру), watchOS 6 и CarPlay.

Вместе c Марком Ньюсоном он откроет дизайн-студию, которая будет работать в том числе с Apple. Пять лет назад Айв говорил, что уйдёт, только если в компании закончатся инновации.

Шикарная статья Олега Якубенкова, где он показывает ошибку в использовании популярного сейчас в отечественном профессиональном сообществе термина Customer Development.

В изначальной концепции Стива Блэнка это была целостная методология продуктовой работы, а у нас под этим понимается только один из кусков — пользовательские исследования (или их часть — глубинные интервью).

Обзор безумных интерфейсных паттернов, которые выходят в Reddit-сообществе Programmer Humor с 2016 года.

Джин Шеннон из Shopify размышляет об основных выводах из двухлетнего опыта работы над Polaris, дизайн-системой компании. Много интересных деталей и практических проблем развития масштабной платформы.

Годная памятка Рианнон Джонс из Deliveroo по выбору правильной тональности для интерфейсных текстов. Она должна быть связана с брендом и работать в обычных и проблемных ситуациях. Сьюзан Грей Блу из Facebook пишет на ту же тему.

Они не пытаются угадать настроение пользователя, ведь это невозможно, но стараются быть адекватными конкретной ситуации.

Сюзанн Скакка пишет о странном тренде, когда чат-боты заменяют привычные формы обратной связи на мобильных сайтах. В большинстве случаев они бесполезны и только усложняют контакт с компанией.

Пейдж Лаубхаймер из Nielsen Norman Group рассказывает о законе руления Аккота-Джаи для элементов интерфейса, предполагающих долгое перемещение указателя (например, курсора мыши). Он помогает сделать доступную зону (тоннель) достаточно широкой, чтобы взаимодействие с выпадающим списком, ползунком, хронологией видео и другим подобным элементом было комфортным.

Аластер Симпсон из Atlassian руководил многими дизайн-командами в компании. Он составил шикарную памятку для нового дизайн-менеджера в команде — как разобраться в ситуации и приносить пользу, а не новый слой микроменеджмента.

Нитиш Ядав описывает особенности восприятия текстов в виртуальной и дополненной реальности. Как добиться хорошей читабельности.

Джефф Сауро сравнивает фреймворк HEART с более ранними аналогами и пытается понять, насколько его использование приносит пользу продуктовым командам. Он связывает вместе метрики поведения и отношения к компании.

Сана Рао из Deliveroo рассказывает о реорганизации дизайн-команды. Они пришли к матричной структуре вместо разделения по функциональным отделам.

Иван Соловьёв из DocDoc рассказывает о карте компетенций дизайнеров в команде.

Кейт Моран и Ким Флаэрти описывают компромисс между удобством и страхами для современных устройств и сервисов, которые требуют пожертвовать частью приватности.

Мишель Синуикс из Vox Media рассказывает о том, как устроены интерактивые прототипы на базе их дизайн-системы. Они делают ветку в компонентах, которая в случае успеха вливается в основной код и доступна всем.

В Medium запустили собственный журнал по дизайну со статьями сторонних авторов.

Джефф Сауро разбирает возможность предсказать действия пользователя через его отношение к компании или продукту. Он прошёлся по ранним исследованиям (в том числе причинам появления нормы «не нужно спрашивать пользователя, что ему нужно»).

Отношение можно разделить на три составляющие: убеждения, чувства и намерения, причём у намерений подтверждается вероятность предсказания последующих действий.

Мэтт Дуиньян из Microsoft руководит базой пользовательских инсайтов HITS. Он показывает принципы её работы и то, как продуктовые команды получают пользу от неё. Его подкаст на эту тему.

Кара Пернис и Петти Кайя из Nielsen Norman Group описывают тренды в дизайне интранет-сайтов.

Читайте полную версию дайджеста в моём блоге. В нём, как обычно, много новых материалов по дизайн-системам, инструментам дизайна, трендам, пользовательским исследованиям и ещё тонна всего. За свежими ссылками также можно следить в группе на Facebook или во «ВКонтакте», канале в Telegram — спасибо всем, кто помогает наполнять её. Вы также можете получать свежие обзоры по почте.

#дизайн #интерфейсы