Чтобы зритель был эмоционально вовлечен в происходящее, персонажи должны быть уникальными и интересными. Даже некрасивого героя можно сделать привлекательным. Пример: мф "Красавица и Чудовище", в котором ужасное чудовище, гибрид нескольких животных, оказывается не таким уж страшным, в то время как красавчик Гастон, редкостный мерзавец, сразу вызывает отвращение.