ЮТ позволяет получить убедительные результаты именно потому, что опирается на поведение пользователя. Исследуется то, что люди делают, а не то, что говорят. Во время ЮТ есть модератор или исследователь, который даёт задания, наблюдает за ходом их выполнения, задаёт уточняющие вопросы.
Привет. Спасибо. Мы проводим очно и удалённо похожие тесты, также используем Figma для прототипов. Но работаем в основном с коллегами, новичкам, редкий раз с клиентами и студентами. Поделитесь своим опытом, откуда вы берёте клиентов на тесты? Какие каналы рабочие, какие не очень?
"UX-исследовательница", ох май гад