Недавно наткнулся на видео в тик-токе, где девушка web-дизайнер говорила, что дизайнеру запрещено говорить «некрасиво» и что нужно подстраиваться под вкусы заказчика, ведь важно чтобы сайт нравился ему, а не дизайнеру. Бред сивой кобылы. Объясняю почему.
Статья по большей части предназначена для тех, кто только делает первые шаги в дизайне и еще не бывал на поле брани.
А зачем оно надо?
Решение о создании сайта бизнесмен принимает из соображений выгоды — то есть чтобы увеличить прибыль. Потенциальным потребителям не нужно переться за три звизды чтобы увидеть магазин офигенной компания, которая торгует пылесосами. Ему проще заварить себе чай, сесть в мягкое кресло, открыть Яндекс и вбить в поиск «купить пылесос в москве».
Поиск выдаст тысячу магазинов с пылесосами, покупатель, хрустя булочкой и хлюпая чаем проскроллит сайт, поймет, что товар этого производителя ему нравится по цене, и отзывы у него хорошие, после чего отложит чашку, заполнит форму и на следующий день приедет забирать свой заветный пылесос.Проведем здесь черту и перечислим тезисно что сделал сайт.
Проведем здесь черту и тезисно перечислим что сделал сайт:
- Помог клиенту узнать об офигенном продавце пылесосов;
- Дал почитать отзывы реальных людей;
- Позволил покупателю связаться с продавцом и забронировать свой товар, чтобы никто не увел его заветный пылесос.
Делаем вывод: сайт работает на своего владельца, приводит новых клиентов, а следовательно и увеличивает прибыль. Он выполняет свою задачу.
При этом дизайн сайта может быть максимально простым, без лишних понтов и фарса. Он удобный, понятный и эстетичный в общем смысле этого слова (ровный, структурированный, чистый).
«Хороший дизайнер — послушный дизайнер?»
А теперь давайте представим, что дизайнер занимался не «дизайном», а «оформлением» сайта и следовал хотелкам заказчика.
«А давайте фон сделаем зеленым, я очень люблю этот цвет, он напоминает мне лужайку в деревне из моего детства.»
«А мне вот ещё нравится шрифт Courier New, который на печатную машинку похож. Я вообще люблю тру-крайм. Давайте его на сайте используем.»
«Что-то иконки какие-то скучные, может, добавим тени?»
Дизайнер, работающий по принципу «клиент всегда прав» сделает все вышеперечисленное и сайт, который должен был стать источником прибыли превратится в чудовищный тотем , отпугивающий всех, кто решит перейти по ссылке.
Умей говорить «нет»
Заказчик обращается к дизайнеру за помощью потому что дизайнер знает как лучше.
Он изучал человеческое восприятие, знает поведенческие паттерны, умеет строить пользовательские сценарии, понятные абсолютному большинству хомо-сапиенсов.
Именно поэтому нужно уметь отстаивать свои решения и говорить заказчику «нет», аргументируя это тем, что он не получит ожидаемый наплыв заказов и, вероятнее всего, понесет убытки.
Переходи в тг, там еще больше полезного и интересного о дизайне и всех его вытекающих.
Снобы в дизайне? Пусть съедят свои макеты.
Снобы в дизайне? Пусть съедят свои макеты.
Мысль простая и банальная. Но это не про «не красиво ». Это про работающие, и не работающие визуальные решения.
Дизайнерам не стоит говорить «не красиво» чисто из понимания что красота субъективна, и с этой точки зрения разговаривать совершенно бесполезно. Если дизайнер может так сказать, это означает либо то что он на старте, либо так и не научился находить/создавать красоту даже там, где не ждут.
Примеры в статье не про красоту, а про попытку клиента накидать своих вариантов, которые не работают тупо потому что клиент не дизайнер.
В видео, которое я упомянул в начале, девушка связала «некрасиво» с разностью вкусов дизайнера и заказчика.
Согласен с вашим высказыванием, но частично. Все-таки говорить и использовать можно любые слова, а вот оценивать дизайн с точки зрения красоты — самое тупое, что только можно сделать. У дизайна совершенно другие метрики оценивания, и в первую очередь это выполнение задачи. Выполняет — значит уже норм
В 2009 году заказывал дизайн лого для сайт, объяснил исполнителю задачу следующим образом "сайт серьезный, поэтому в лого должны быть безликие офисные сотрудники в разных положений, кто то стоит, кто то сидит, все в деловых костюмах. без ярких цветов."
Через неделю исполнитель прислал мне готовое лого с пингвинами, с куклами, с радугой, и тому подобной фигней, яркое и цветастое ЭМО-лого.
Естественно я возмутился, диалог был примерно такой:
—>: лого не соответствует поставленной задаче, я заказывал совсем другое, прочтите ТЗ и найдите в своем лого что то соответствующее ТЗ.
<—: мое лого лучше чем то, что вы хотите. Я вам уже прислал лого, я над ним работал, и дважды работать не буду. Если вам не нравится, это ваши проблемы. И деньги я не верну.
—>: я заплатил за то, что нравится мне, а не вам. Сделайте то, за что вам заплатили, а по своему вкусу делайте лого себе, а не мне.
<—: вы заказали лого, я сделал вам лого, и заслужил оплату, деньги не верну. пока!
Дмитрий, уж не с вами ли я тогда общался? :))))
это топ
Нет, Зеро, вы общались не со мной, потому что в 2009 году я еще не занимался дизайном, и в данной статье я говорил абсолютно о другом.
Кадр, который попался вам в 2009 году — *нецензурное слово*, который взял деньги, наплевал на ТЗ и слепил кусок инфографики.
Я же говорил о том, что дизайнеру нужно оспаривать те запросы заказчика, которые повредят его же бизнесу. Пингвины, куклы и радуга это все хорошо, как и безликие офисные сотрудники, но вы готовы терять из-за них деньги?)
Лучше потерять деньги и винить в этом самого себя, чем потерять деньги и винить в этом дизайнера.
Я думаю, что заказчик имеет право ошибаться и умнеть, и он платит деньги за эти уроки.
Я могу ненавязчиво посоветовать заказчику, и последнее слово за ним, но оспаривать и убеждать его в том, что он дурак, а мы Д'Артаньяны - не правильно.
Кстати, в тему о пользе для бизнеса заказчика, советую к просмотру серию Смешариков про добро, о котором никто не просил :).
https://www.youtube.com/watch?v=tyK7jkz0CaU
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вроде со всем согласен, но "шизайн" в конце звучит как продолжение стëба, без обид)))
Это название личного бренда)
Согласен с автором статьи, иногда бывают клиенты с такими выдуманными запросами, что я сразу же на начальном этапе отказываюсь брать заказ..
С такими "клиентами", которых привел в пример автор статьи лучше не работать инкогнито и ни кому не светить результат работы).
Тут уже дело вкуса, для кого то некрасивое может быть очень красивым и наоборот
Не бывает послушных бизнесменов. Люди поэтому и добиваются высот. Имеют свою изюминку, неповторимость
"и что нужно подстраиваться под вкусы заказчика, ведь важно чтобы сайт нравился ему, а не дизайнеру."-отчасти это верно , если заказчику не нравятся варианты предложенные дизайнером и он не вникает в советы и в актуальность проектировки, то лучше не говорить заказчику что у него дурной вкус , а оставить как есть , если ему нравится
Но говорит некрасиво тоже приятно
Уродливые истины в дизайне? Расскажи мне об этом, снова застрял в пробке.
Такие слова как "красиво", "сочно", "вкусно" и т.д. никак не дают понять дизайнеру/клиенту что мы делаем дальше. Это абстрактные выражения, которые каждым человеком будут восприниматься по своему. А для достижения результата специалист и заказчик должны говорить на одном языке — на языке вариантов и сравнений.
Если хотим сделать проект для пользователей с минимальным временем прохождения сценария — говорим на языке дизайнера, помогаем клиенту говорить на нем же. Если в проекте дизайнер выступает лишь руками, которые реализуют идеи клиента без возможности предложить альтернативу — можем вообще не разговаривать, а просто делать то, что просит заказчик. Главное при этом работать по часовой оплате, чтобы обидно никому не было.