Зачем мобильному приложению нужен голосовой поиск

Ещё несколько лет назад голосовые помощники казались чем-то из области фантастики. А сегодня они стали неотъемлемой частью нашей жизни. Использование голоса для поиска информации, управления устройствами и даже совершения покупок — всё это становится реальностью, благодаря развитию технологий распознавания речи.

Однако при использовании именно мобильных приложений пользователи сталкиваются с тем, что не во всех сервисах есть голосовой поиск, не говоря уже о голосовом управлении. Возможно, бизнес и разработчики считают эту функцию незначительной или слишком сложной и затратной для внедрения. Но приложение с голосовым поиском всегда будет иметь преимущество перед конкурентами!

В данной статье мы рассмотрим, зачем в мобильном приложении нужен голосовой поиск и как он может сделать мобильное приложение еще лучше.

Голосовой поиск предоставляет пользователям ряд преимуществ, которые делают его ценным дополнением к любому мобильному приложению:

Скорость и многозадачность

Одним из главных преимуществ голосового поиска является удобство и скорость. Пользователи могут быстро находить нужную информацию, просто произнося запросы. Это особенно полезно в ситуациях, когда у пользователя заняты руки или он находится в движении. Можно искать что-то в приложении, параллельно занимаясь другими делами: во время тренировки, приготовления еды или поездки на машине. Это еще и безопасно — например, водители могут использовать голосовой поиск для навигации, не отвлекаясь от дороги.

Доступность

Голосовой поиск делает приложения более доступными для людей с ограниченными возможностями. Пользователи с нарушениями зрения или моторики могут легко взаимодействовать с приложениями, используя голос. Это значительно улучшает пользовательский опыт и делает приложения более инклюзивными.

Естественное взаимодействие

Голосовой поиск предоставляет более естественный способ взаимодействия с приложениями. Многим людям проще говорить, чем печатать, особенно на маленьких экранах мобильных устройств. Голосовые команды позволяют пользователям быстрее и легче находить нужную информацию, что повышает удовлетворение от использования приложения.

Повышение вовлеченности пользователей

Голосовой поиск может повысить вовлеченность пользователей, предлагая им новый способ взаимодействия с приложением. Это особенно понравится людям, которые привыкли пользоваться умными станциями и устройствами с голосовым управлением. Как следствие, пользователи будут проводить больше времени в приложениях, где есть голосовой поиск.

Голосовая оптимизация особенно важна для приложений, где скорость, удобство и доступность играют ключевую роль. Вот некоторые примеры:

Навигация

Навигационные приложения особенно выигрывают от голосовой оптимизации, так как водителям важно не отвлекаться от дороги, а пешеходам неудобно печатать на ходу. Голосовые команды позволяют задавать маршруты, искать объекты по пути и получать информацию о дорожных условиях, не используя руки.

Банковские приложения

Банковские приложения могут значительно улучшить пользовательский опыт, предоставляя возможность выполнять поиск и операции с помощью голосовых команд. Сейчас у многих приложений есть голосовые ассистенты, которые находят нужную информацию или функцию, помогают посмотреть баланс, перевести деньги или оплатить счета.

Интернет-магазины и аптеки

Приложения магазинов, аптек, сервисов доставки еды также могут использовать голосовой поиск для упрощения процесса заказа. Для поиска товара пользователям достаточно произнести название товара, не вводя его вручную.

Социальные сети

Социальные сети тоже могут использовать голосовую оптимизацию для улучшения взаимодействия пользователей с приложением. Например, голосовой поиск друзей, групп, музыки и видео.

Агрегаторы контента и мультимедиа

Приложения для просмотра видео, прослушивания музыки или чтения новостей также могут внедрять голосовой поиск для поиска и воспроизведения контента. Это делает процесс навигации по библиотеке контента более удобным и быстрым, так как иногда пользователям проще сформулировать запрос вслух, чем написать его. Например, когда они выбирают фильм для просмотра или ищут какую-то полезную информацию.

Внедрение голосового поиска в мобильное приложение — это не всегда простой процесс. При внедрении голосового поиска в приложение могут возникнуть следующие сложности:

Распознавание речи

Одной из главных технических проблем является качество распознавания речи. Голосовые команды могут быть произнесены с разными акцентами, интонациями и скоростью, что может затруднить правильное распознавание. Ошибки в распознавании могут привести к неправильному выполнению команд и ухудшению пользовательского опыта.

Обработка естественного языка

Обработка естественного языка или NLP (Natural Language Processing) — это еще одна сложная задача. Приложение должно не только распознавать слова, но и понимать их контекст и смысл. Это требует использования сложных алгоритмов и моделей машинного обучения, которые могут быть трудоемкими и затратными в разработке.

Интеграция с существующей архитектурой

Интеграция голосового поиска в уже существующее приложение может потребовать значительных изменений в его архитектуре. Это может включать переработку интерфейса, добавление новых модулей и компонентов, а также обеспечение совместимости с различными устройствами и операционными системами.

Привыкание пользователей

Пользователи могут быть не сразу готовы использовать голосовой поиск, а кто-то просто не заметит, что в приложении появилась такая функция. Им может потребоваться время, чтобы привыкнуть к новому способу взаимодействия с приложением. Поэтому нужно будет обновить описание приложения или добавить в интерфейс подсказки.

Конфиденциальность и безопасность

Голосовой поиск может вызывать опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Пользователи могут беспокоиться о том, что образцы их речи будут записываться и храниться, что может вызвать недоверие к приложению. Разработчикам необходимо обеспечить высокий уровень защиты данных и прозрачность в отношении их использования.

Затраты на разработку

Разработка и внедрение голосового поиска потребуют вложения времени и денег. Нужно будет переработать интерфейс приложения, интегрировать саму функцию, провести тестирование и отладку.

В связи с тем, что люди в жизни все чаще взаимодействуют с интеллектуальными помощниками, разработчики и бизнес также должны интегрировать голосовой поиск в свои приложения, чтобы пользователям было комфортно взаимодействовать с продуктом.

Кроме того, пользователи всё больше ценят скорость, простоту и удобство. Голосовой поиск в мобильных приложениях отвечает всем этим требованиям. Если внедрить его в приложение, это привлечёт большее количество пользователей, увеличит время нахождения в приложении и укрепит доверие к вашему бизнесу.

Компания L-TECH разработает для вас новое приложение с учётом всех необходимых и полезных функций или улучшит существующее.