Сейчас по стандарту практически во всех компаниях DevOps нужен изначально, если это не какой-то стартап, а что-то нацеленное на долгую разработку, либо на долгосрочное получение прибыли. Но основные задачи — это построение коммуникаций между отделом сопровождения и разработки, плюс также координация всех и вся, от, грубо говоря, написания кода до доставки в прод, и некоторые еще сопровождают прод.