Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Биометрическая аутентификация для мобильных приложений: когда это маст-хэв, а когда лишняя заморочка?

Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Всем привет, на связи Анастасия Кузнецова, со-основатель диджитал агенства Logic Lounge Studio!

Анастасия Кузнецова
Cо-основатель диджитал агенства Logic Lounge Studio

Мобильные приложения становятся все более сложными, и вопросы безопасности выходят на первый план. Для обеспечения надёжной защиты данных пользователей всё чаще используются биометрические методы аутентификации, такие как отпечатки пальцев, сканирование лица или радужной оболочки глаза. Однако, несмотря на все их преимущества, не всегда есть необходимость добавлять биометрию в приложение. В этой статье мы рассмотрим разные виды биометрической аутентификации, когда их стоит внедрять и как они могут улучшить или, наоборот, усложнить взаимодействие с приложением.

Что такое биометрическая аутентификация?

Биометрическая аутентификация — это процесс подтверждения личности пользователя с использованием его уникальных физиологических или поведенческих характеристик.

Само понятие биометрии не ново. Мы давно сталкивались с этой технологией в таких формах, как отпечатки пальцев, которые используются в системах контроля доступа на предприятиях или в правительственных учреждениях. Однако в последние несколько лет биометрия получила массовое распространение благодаря мобильным устройствам. Современные смартфоны, такие как iPhone с Face ID или Android с распознаванием отпечатков пальцев, делают использование биометрии обыденностью.

Наиболее распространёнными методами биометрической аутентификации являются:

  • Распознавание отпечатков пальцев
  • Сканирование лица
  • Распознавание голоса
  • Сканирование радужной оболочки глаза
  • Анализ поведения (например, стиль набора текста)

Основное преимущество биометрии заключается в удобстве для пользователей. Им не нужно запоминать сложные пароли или носить с собой физические устройства для аутентификации. Достаточно прикоснуться к сенсору или взглянуть на экран. В то же время биометрические методы делают доступ к данным более защищённым от злоумышленников, поскольку дубликат биометрических данных крайне сложно создать.

Виды биометрической аутентификации

Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Аутентификация по отпечатку пальца

Распознавание отпечатков пальцев — одна из самых распространённых технологий. Она широко используется в современных смартфонах благодаря своей точности и простоте. Этот метод имеет смысл добавлять в приложения, если доступ к ним должен быть быстрым, но при этом безопасным.

Аутентификация по лицу

Распознавание лица, особенно популярное после появления Face ID от Apple, становится стандартом для многих приложений. Этот метод хорошо работает на устройствах с фронтальными камерами высокого разрешения. Однако в условиях плохого освещения или при изменениях внешности (например, борода, очки) его эффективность может снижаться.

Аутентификация по радужной оболочке глаза

Сканирование радужки — один из самых надёжных биометрических методов, так как радужка уникальна для каждого человека. Однако эта технология пока что не так распространена из-за высокой стоимости её внедрения и необходимости специального оборудования.

Аутентификация по голосу

Распознавание голоса основывается на анализе уникальных голосовых данных пользователя. Это может быть удобно в ситуациях, когда руки заняты или устройство не имеет экрана (например, умные колонки). Однако эта технология уязвима перед изменениями голоса (например, из-за болезни) и фоновым шумом.

Аутентификация по поведению

Поведенческая биометрия анализирует уникальные шаблоны поведения пользователей, такие как стиль набора текста, движения курсора или скорость прокрутки экрана. Этот метод может дополнять другие способы аутентификации, особенно в ситуациях, когда нужно предотвратить мошенничество.

Что такое сильные и слабые биометрические данные?

Биометрические данные представляют собой уникальные физические или поведенческие характеристики человека, которые используются для подтверждения его личности. Однако не все биометрические данные одинаково надежны или устойчивы к подделке. В этой главе мы рассмотрим различия между сильными и слабыми биометрическими данными, чтобы понять, когда и какие методы аутентификации стоит использовать.

Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Сильные биометрические данные

Сильные биометрические данные — это те, которые обладают высокой степенью уникальности, устойчивы к изменениям и подделке, а также могут быть эффективно использованы для точной идентификации пользователя. Эти данные сложно воспроизвести или обмануть, что делает их отличным выбором для приложений, требующих повышенного уровня безопасности.

Примеры сильных биометрических данных:

  • Отпечатки пальцев. Отпечатки пальцев уникальны для каждого человека, и даже у близнецов они различаются. Современные сенсоры обеспечивают высокую точность и надежность распознавания. Кроме того, отпечатки пальцев трудно подделать, а их использование уже хорошо зарекомендовало себя в таких областях, как финансовые и платежные сервисы.
  • Распознавание лица. Технологии распознавания лица, такие как Face ID от Apple, используют сложные алгоритмы для анализа множества точек на лице человека, что делает их более надежными, чем простые методы 2D-сканирования. Современные системы даже учитывают глубину и текстуру кожи, что минимизирует вероятность обмана с использованием фотографий.
  • Распознавание радужки глаза. Радужная оболочка глаза невероятно детализирована и сложна для воспроизведения, что делает её одним из самых надёжных методов биометрической аутентификации. Эта технология используется реже из-за высокой стоимости и сложности оборудования, но она предоставляет максимальный уровень безопасности.

Слабые биометрические данные

Слабые биометрические данные — это данные, которые могут быть подвержены изменению или подделке, менее устойчивы к атакам и часто дают ложные срабатывания. Они подходят для менее критичных приложений, но не должны использоваться в ситуациях, где безопасность является приоритетом.

Примеры слабых биометрических данных:

  • Распознавание голоса. Голосовые характеристики могут изменяться в зависимости от состояния здоровья, фона, окружающего шума или даже настроения пользователя. К тому же, современные технологии могут подделать голос с помощью записи или синтеза речи, что делает его менее безопасным методом аутентификации.
  • Поведенческие данные. Анализ поведения, например, стиль набора текста или манера использования смартфона, также относится к слабым биометрическим данным. Такие характеристики могут изменяться в зависимости от усталости, стресса или условий окружающей среды. Хотя этот метод может использоваться как дополнительная мера безопасности, он не должен быть основным способом аутентификации.
  • Простое 2D-распознавание лица. В отличие от сложных 3D-систем, простое 2D-сканирование лица является уязвимым для подделок. Например, злоумышленник может использовать фотографию владельца устройства для обхода такой системы, что делает этот метод недостаточно надежным для приложений с высокими требованиями к безопасности.

Когда добавление биометрической аутентификации имеет смысл

Приложения, требующие повышенной безопасности

Биометрическая аутентификация необходима в приложениях, где важен высокий уровень защиты данных, таких как:

  • Банковские и финансовые приложения
  • Приложения для управления персональными данными (например, медицинские данные)
  • Платёжные системы

В этих случаях биометрия не только повышает безопасность, но и делает процесс авторизации быстрее и удобнее для пользователей.

Удобство доступа для пользователя

Для приложений, где требуется частый вход, биометрическая аутентификация значительно упрощает жизнь пользователю. Например, приложения для фитнеса или управления задачами могут выиграть от быстрого доступа без необходимости вводить пароль.

Когда биометрическая аутентификация может стать обременительной

Потенциальные барьеры для пользователей

Одной из главных проблем при внедрении биометрической аутентификации является ограниченная поддержка технологий на некоторых устройствах. Не все пользователи имеют современные смартфоны с поддержкой датчиков отпечатков пальцев или камер высокого разрешения для сканирования лица. Это создает барьеры для пользователей, у которых отсутствуют необходимые биометрические возможности, или приводит к тому, что приходится разрабатывать альтернативные методы входа (например, пароли), что усложняет процесс аутентификации.

Также важно учитывать, что даже на устройствах с поддержкой биометрии могут возникнуть проблемы с точностью аутентификации. Например:

  • Распознавание лиц может не срабатывать при плохом освещении, при изменении внешнего вида пользователя (например, ношение очков, изменение прически) или в условиях, где камера плохо фокусируется.
  • Распознавание отпечатков пальцев может оказаться ненадежным, если пальцы пользователя влажные, загрязненные или повреждены (например, порезы или сухость кожи).

Это может вызвать неудобство и раздражение, особенно если приложение требует быстрой авторизации, и пользователю приходится несколько раз повторять попытку входа.

Устройства без биометрических датчиков

Еще одной причиной для осторожности при внедрении биометрической аутентификации является отсутствие биометрических датчиков на ряде устройств. Хотя большинство современных смартфонов поддерживают отпечатки пальцев и распознавание лиц, на более старых моделях или бюджетных устройствах эти функции могут отсутствовать. Если ваша целевая аудитория включает таких пользователей, это может значительно снизить удобство использования приложения, а также сделать биометрическую аутентификацию нерелевантной.

В таких случаях, стоит задуматься о гибридной системе аутентификации, которая сочетает в себе несколько вариантов входа, чтобы пользователи могли выбрать наиболее удобный и доступный для них способ.

Проблемы с конфиденциальностью данных

Один из ключевых вопросов, связанных с биометрией, касается конфиденциальности и безопасности данных пользователей. Биометрические данные, такие как отпечатки пальцев и изображения лица, являются уникальными для каждого человека, и их утечка может иметь серьезные последствия для пользователя, ведь эти данные невозможно "сменить" как обычный пароль.

Приложения, которые хранят биометрические данные, обязаны использовать строгие меры безопасности, такие как шифрование и локальное хранение данных (например, на устройстве пользователя), чтобы избежать рисков утечки. Это добавляет сложности в разработку приложения и требует соблюдения высоких стандартов безопасности и соответствия законодательству (например, GDPR в Европе).

Стоит ли добавлять биометрическую аутентификацию: практическое руководство

Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Оценка потребностей приложения

Перед тем как решить, стоит ли внедрять биометрическую аутентификацию в приложение, важно провести детальный анализ потребностей вашего приложения. Для этого нужно ответить на несколько ключевых вопросов:

  • Насколько критична безопасность? — Если ваше приложение работает с конфиденциальными данными (банковскими, медицинскими, финансовыми), биометрия станет важной функцией, поскольку она добавляет дополнительный уровень защиты.
  • Как часто пользователи будут входить в приложение? — Если пользователи часто возвращаются в приложение (например, несколько раз в день), биометрия сделает процесс входа более быстрым и удобным.
  • Какие устройства использует ваша целевая аудитория? — Если большинство ваших пользователей имеют устройства с поддержкой биометрии, эта функция повысит удобство использования приложения. В противном случае, стоит рассмотреть альтернативные методы аутентификации.

Оценка затрат на реализацию

Добавление биометрической аутентификации может быть сложным с технической точки зрения и требовать значительных финансовых вложений. Это особенно актуально для приложений с мультиплатформенной поддержкой, так как необходимо обеспечить работу биометрии на разных операционных системах и устройствах.

Вот несколько факторов, которые стоит учитывать:

  • Технические требования. Разработка и тестирование биометрической аутентификации требует времени и ресурсов. Необходимо обеспечить совместимость с различными устройствами, операционными системами и стандартами безопасности.
  • Затраты на безопасность. Биометрия должна быть правильно защищена, чтобы предотвратить возможные утечки данных. Это подразумевает не только использование шифрования, но и разработку дополнительных протоколов защиты.
  • Обслуживание и поддержка. После внедрения необходимо поддерживать и обновлять систему биометрии, обеспечивая её работу на новых версиях операционных систем и устройств.

Как протестировать, нужно ли вашему приложению биометрия?

Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Прежде чем внедрять биометрическую аутентификацию, важно провести серию тестов и исследований. Вот несколько шагов для оценки необходимости добавления биометрии:

  • Тестирование с фокус-группами. Проведение тестов с пользователями из вашей целевой аудитории поможет понять, насколько удобно и необходимо им использование биометрической аутентификации.
  • Анализ отзывов и поведения пользователей. Если ваше приложение уже работает, обратите внимание на отзывы пользователей о процессе входа в приложение. Если пользователи жалуются на сложность аутентификации или предлагают улучшить её, биометрия может стать хорошим решением.
  • Использование аналитики. Если приложение поддерживает несколько методов аутентификации, изучите статистику их использования. Это поможет понять, готовы ли пользователи активно использовать биометрию или предпочитают традиционные методы входа.

Примеры успешного внедрения биометрической аутентификации

Банковские приложения и платежные системы

Банковские приложения — одни из первых, кто активно начал внедрять биометрическую аутентификацию. Это стало необходимым шагом для повышения уровня безопасности и удобства доступа к конфиденциальным данным. Примеры таких приложений включают:

  • PayPal. Поддерживает Touch ID и Face ID для быстрой и безопасной авторизации пользователей.
  • Revolut. Использует биометрическую аутентификацию для входа в приложение и подтверждения финансовых операций.
  • Apple Pay и Google Pay. Эти платформы требуют использования биометрии для совершения платежей, что обеспечивает высокий уровень безопасности и удобство для пользователей.

Приложения для здоровья и медицинские сервисы

Медицинские приложения, такие как MyChart или Medisafe, используют биометрию для защиты личных медицинских данных. В этих приложениях конфиденциальность информации имеет критическое значение, и биометрия обеспечивает как высокий уровень защиты, так и удобство для пациентов, которым не нужно каждый раз вводить сложные пароли.

Примеры в других индустриях

  • Образовательные приложения. Платформы для онлайн-обучения могут использовать биометрию для защиты учетных записей пользователей.
  • Игровые приложения. Некоторые игровые платформы внедряют биометрию для защиты личных данных и внутриигровых покупок.
  • Корпоративные приложения. Для защиты данных сотрудников и рабочих процессов, приложения для корпоративного использования, такие как Microsoft Teams или Slack, могут использовать биометрию для входа.

Сценарии, когда биометрия не подходит

Приложения с низкими требованиями к безопасности

Для приложений, где данные пользователей не являются критически важными (например, развлекательные или информационные приложения), биометрия может оказаться излишней. В таких случаях добавление биометрической аутентификации усложнит процесс входа, не принося ощутимых преимуществ для безопасности или удобства.

Примером таких приложений могут быть новостные агрегаторы или социальные сети, где нет необходимости защищать данные с использованием биометрии, и пароли или одноразовые коды (OTP) будут более адекватным выбором.

Усложнение пользовательского опыта

В некоторых случаях добавление биометрии может сделать процесс входа сложнее, особенно если технология работает ненадежно или требует от пользователя дополнительных действий (например, отсканировать лицо несколько раз для правильного распознавания).

Альтернативы биометрической аутентификации

Когда стоит переходить на биометрию: советы по аутентификации для мобильных приложений

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это более универсальный способ защитить учетные записи, который не требует использования биометрических данных. Пользователь получает код на свой телефон или электронную почту, что добавляет дополнительный уровень безопасности. В некоторых приложениях, таких как Google Authenticator, пользователи могут генерировать временные коды, которые предоставляют дополнительную защиту без необходимости ввода биометрии.

Одноразовые пароли (OTP)

Одноразовые пароли (OTP) — еще один способ быстрой и относительно безопасной аутентификации. Это решение хорошо подходит для приложений с умеренными требованиями к безопасности, где пользователю не требуется многократно вводить пароль, а временный код добавляет дополнительный уровень защиты.

Комбинированные решения: биометрия + 2FA

В некоторых случаях наилучшим выбором может стать комбинированный подход. Например, использование биометрической аутентификации для входа и двухфакторной аутентификации для выполнения критических операций (таких как переводы денег или изменение личных данных).

Заключение

Биометрическая аутентификация — это мощный инструмент, который значительно повышает безопасность и удобство использования мобильных приложений. Однако её внедрение требует внимательного анализа и понимания потребностей аудитории, а также технических и финансовых ресурсов для реализации. Для высокочувствительных приложений, таких как банковские или медицинские сервисы, биометрия становится необходимым элементом. В то же время, для приложений с низкими требованиями к безопасности, она может быть излишней и даже усложнять работу с приложением.

Чтобы внедрение биометрической аутентификации было успешным, важно учитывать все аспекты: от совместимости с устройствами до обеспечения конфиденциальности данных пользователей.

11
Начать дискуссию