На реальных примерах покажем, как реализована поддержка открытого ПО в observability платформе, включая бесшовную интеграцию трейсов между New Relic и OTel, нативную поддержку протокола и др. Объясним, как применять эти возможности для унифицированного подхода к сбору информации.