Внедрение новых бизнес-процессов в CRM: Пошаговый план для крупных компаний
Приветствую, дорогие читатели! Сегодня я хочу поделиться своим опытом внедрения новых бизнес-процессов в CRM-системе в рамках крупной организации, где работает более 500 офисных сотрудников, а общее кол-во сотрудников несколько тысяч.
Интересно, что акцент сделан не только на технические аспекты внедрения, но и на важность общения с командой и регулярной обратной связи. Во многих случаях действительно помогает избежать большого количества ошибок.