Правило 16. Рациональность особо наказуема

Скажу сразу, это правило противоречит здравому смыслу, моим статьям и умным книжкам, написанным инженерами. Потому последние часто удивляются, почему их не понимают, критикуют, а порой и наказывают за рациональность.

Если почитать объявления о вакансиях на ИТ-шные позиции в целом и на позиции архитекторов в частности, фразы вроде «системное мышление», «рационализм», «креативность» и прочее встречается в 95% всех объявлений.

Суровая правда состоит в том, что почти никто не ждёт от вас системного подхода и рационального мышления, в рамках которого вы будете планомерно развивать ИТ-ландшафт, отсекать костыли и осуществлять плавные технологические переходы.

Всё это почти сразу вступает в конфликт с business needs – это когда особо ретивый менеджер, испытывая давление внешней среды (желание выслужиться, избежать увольнения, давление конкурентов и так далее), пообещал руководству компании то, что красиво звучит на совещании, но что крайне тяжело реализовать в действительности.

При этом, по моей личной статистике, от 40 до 50% таких обещаний, даже будучи реализованы технической командой, не приносили обещанных золотых гор, а в примерно 10% случаев становились чистыми убытками.

Сразу хочу заметить, что я понимаю, что большая часть стартапов гибнет, создавая инвесторам убытки, и если один из 10 приносит прибыль – это уже хороший результат. Порой один проект в пакете может окупить все потери.

Но как я писал раньше, архитекторы по большей части работают в устоявшихся корпорациях, а не в стартапах. Корпорации нанимают архитекторов, чтобы сводить финансовые потери к минимуму, обеспечить стабильное развитие и поддержать внедрение изменений. Безусловно, сильный архитектор принесёт пользу в стартапе. Системное мышление и знание технологий позволит отсечь ненужное и сосредоточиться на самом главном.

Ключевая особенность стартапа — изначальное принятие риска, что всё что угодно может не получиться.

Отличительная особенность корпорации — обещанное должно быть реализовано.

Прорывные технологии и продукты не рождались в головах рациональных людей, их продвигали одержимые гении, которые просто верили в успех или не могли смириться с поражением, а не потому, что на это указывали рациональные факторы.

Сергей Королёв не обладал «релевантным опытом» или «бенчмарком» вывода в открытый космос ракет с людьми на борту. Все объективные данные показывали, что подняться выше определённой высоты с современными ему технологиями и преодолеть притяжение земли невозможно. К счастью, его это не остановило, и 12 апреля мы отмечаем день космонавтики.

Будем честны, гениев слишком мало, чтобы они были в каждой современной компании. Большая часть этих «визионеров» просто шарлатаны, которые ловко маневрируют среди шестерней корпоративных механизмов, получают зарплату, а порой и премию.

Именно с такими людьми чаще всего и приходится сталкиваться рациональному мышлению архитектора. Этим людям не нужен аргументированный ответ, почему их идея не реализуема, они хотят видеть, как их идеи, отправленные в ИТ-команду, превращаются в их славу и успех. На худой конец гибнут из-за технических проблем, но ведь это не их зона ответственности.

Порой случайный успех для таких людей даже вреднее провала. Так как успех, помимо различных благ, привлекает и внимание большого количества сильных людей: от руководителей высшего звена до конкурентов и смежников. Для людей, добившихся случайного успеха, это может стать скорым концом их устроенной жизни.

Достаточно посмотреть на судьбы победителей лотерей или людей, неожиданно получивших богатое наследство.

Именно для этих людей ваша рациональность станет камнем преткновения. Ведь рациональность будет разрушать воздушные замки обещаний и выявлять слабые места в предложенных решениях.

Конечно, открыто эти люди не признаются и будут старательно изображать, что прислушиваются к вашим аргументам, но действовать поперёк. Мотивируя это, например, тем, что:

Многие архитекторы, да чего греха таить, и я тоже, будучи инженерами, попадаются на эту ловушку и стараются работать над своими аргументами или злятся, что бизнес не может их понять. Это не работает.

К сожалению, у меня нет универсального решения или даже типовых советов, как бороться с иррациональностью — это сильно зависит от конкретной среды. Мой личный счёт побед/поражений находится в соотношении 20/80. Большинство людей любит присваивать лавры себе, а ответственность размазывать по команде.

В качестве заключения, могу посоветовать следующее:

И помните — рациональность особо наказуема, ибо ничего не бесит другого человека так, как преимущество интеллекта другого человека.