🛑 Почему оценка задач в Story Points, часах и «попугаях» — бесполезна
Всем успешной доставки! 🚚✨ Давайте поговорим про оценку задач и почему она часто не работает.
Оценка - это всегда прогноз. Метрики вроде Lead time и Throughput - это факт. А факты, как известно, спорить с нами не любят 😉
🎯 Зачем вообще нужна оценка задач?
Главная цель - понять сроки выполнения.
📌 Story Points (SP) - не про сроки
SP измеряют:
- ⏳ Объём работы (требуемое время)
- 🧠 Сложность (умственная нагрузка)
- ❓ Неопределённость (риски)
Один из создателей методики, Рон Джеффрис, прямо говорил:
Story Points придуманы, чтобы «замутить воду» и убрать давление менеджеров на команду.
📌 Оценка в часах - иллюзия точности
Джун: 10 часов, Сеньор: 5 часов. Звучит логично, пока не случится отпуск, болезнь или увольнение 🤷♂ И вот уже 10 превратились в 20.
🧪 Эксперимент, который всё расставит по местам
Возьмите все задачи, оценённые в SP, и сравните их с фактическим временем выполнения. Скорее всего:
- Задачи на 3 SP делались и за 1 день, и за 10
- Закономерности → ноль
📌 Подробно про этот эксперимент - в статье Павла Ахметчанова на Хабре.
📊 Что использовать вместо оценок?
Две ключевые метрики:
- Lead time - время от взятия задачи в работу до завершения
- Throughput - сколько задач команда делает за единицу времени
Например:
Если вы сделали 100 задач по 85-му перцентилю за 40 дней, то 101-ю вы сделаете примерно за те же 40 дней или быстрее.
⚠ Если время вдруг вырастает - разберите причины: зависимость, блокировка, нехватка ресурсов.
📚 Полезные материалы
💡 Вывод: Оценка может работать в заказной разработке, где всё упирается в деньги 💰 Но для продуктовых команд — надёжнее планировать на основе статистики, а не гаданий в SP.
🔥 Больше про Kanban, метрики и практики доставки - в моём Telegram-канале 👉 Я Delivery Manager 📲 Подписывайтесь, чтобы получать полезный контент и инструменты без воды! 🚀