Чат-бот Microsoft на основе искусственного интеллекта Copilot покинет WhatsApp 15 января

Компания сообщила, что чат-бот Microsoft на базе искусственного интеллекта Copilot больше не будет доступен в WhatsApp после 15 января. После этой даты пользователи WhatsApp не смогут общаться с ИИ, если только не переключатся на собственные мобильные приложения Microsoft Copilot или не воспользуются чат-ботом через интернет.

Компания объяснила, что удаляет Copilot из популярного мессенджера, чтобы соответствовать пересмотренной политике WhatsApp платформы, объявленным в прошлом месяце.

В то время мессенджер, принадлежащий Meta, заявил, что больше не будет поддерживать универсальные ИИ-чат-боты в использовании WhatsApp Business API для обслуживания своих клиентов. Вместо этого они хотели зарезервировать эти ресурсы для других типов бизнеса. Это изменение не означает, что компании не могут использовать ИИ для обслуживания своих клиентов. Тем не менее, это положило конец тому, что WhatsApp становится каналом распространения чат-ботов на основе ИИ, что повлияет на такие компании, как Microsoft, OpenAI, Perplexity и другие.

OpenAI уже объявила о планах завершить интеграцию с WhatsApp в январе.

К сожалению для пользователей Copilot в WhatsApp, их история чатов не сохраняется при переходе на платформу Microsoft, поскольку доступ к чат-боту в WhatsApp был неаутентифицирован. Microsoft рекомендует пользователям, которым необходимо сохранить свои переписки для будущего, экспортировать их с помощью встроенных инструментов WhatsApp до крайнего срока — 15 января.