Оценка трудоёмкости — важный шаг при решении задачи. Чаще всего она требуется для определения бюджета и срока проекта. Мы регулярно сталкиваемся с пожеланиями снизить оценки или повысить их точность. Но далеко не все понимают, что такое оценка трудоёмкости и что с ней реально можно сделать.
С какой вероятностью оценка имеет нормальное распределение?
Исследования есть такие?
Действительно, это не очевидное и спорное утверждение.
Да и непонятно, кого считать экспертами в этом вопросе: математиков, которые особенностей проектной деятельности и сути оценки трудоёмкости не знают, или руководителей проектов, которые высшей математикой и статистикой не владеют в полной мере.
На мой субъективный взгляд, если экспертную оценку делает действительно опытный специалист, резервы на риски учтены корректно, то для упрощения уместно допустить, что она соответствует нормальному распределению.
Конкретного исследования на эту тему я привести не готов. Мои представления основаны на книге Макконнелла (Сколько стоит программный проект), PMBoK, заметках и курсах Ивана Селиховкина, личном опыте.
В защиту этой точки зрения могу привести метод PERT, который сводит оценку по трём сценариями (самый позитивный и негативный, наиболее реалистичный) к симметричному диапазону.
На истину не претендую, мне лично так проще. Делаю это для баланса понимания и математики, и оценки с проектной точки зрения.