Месяц назад я запустил продукт, код которого написал ИИ: 943 визита, 116 регистраций и проблема с возвратами

Первый месяц "Квартума" в цифрах: откуда пришли пользователи, чем они пользовались, почему почти не возвращаются и что я буду проверять дальше. В конце — чек-лист, по которому я собирал продукт с ИИ. Используя его, можете полностью повторить и мой путь, создать что-то своё

Ровно месяц назад, 29 августа, я открыл для всех "Квартум" — сервис для планирования и управления ремонтом, код которого практически полностью написан с помощью ИИ.

До этого им пользовались только я, тестовые аккаунты и несколько знакомых.

За первый месяц сайт получил 943 визита, зарегистрировались 116 человек, они создали 110 проектов.

А потом я посмотрел, сколько из них вернулось.

На следующий день после регистрации — 4 человека из 103.

Через неделю — ни одного.

Именно последняя цифра сейчас кажется мне самой важной.

Ниже - результаты первого месяца, что люди действительно делали внутри продукта, сколько стоил первый трафик, что я понял про разработку с ИИ и три гипотезы о том, почему пользователи почти не возвращаются.

Идея появилась во время ремонта собственной квартиры.

Информация была разбросана по чатам, таблицам, заметкам и разным сервисам: отдельно бюджет, отдельно задачи, отдельно документы, отдельно план квартиры и договорённости с подрядчиками.

Я не нашёл решения, в котором всё это было бы собрано достаточно просто, поэтому начал делать своё.

Сейчас в "Квартуме" можно:

Если сильно упростить, "Квартум" — это одно место, где можно сначала спланировать ремонт, а потом вести сам проект.

Пока продукт полностью бесплатный.

Для первого знакомства даже не обязательно регистрироваться: планировщик можно открыть сразу, а аккаунт понадобится, если захотите сохранить результат или вести полноценный проект.

Пример проекта в 3д планировщике

Пока нигде.

Монетизации в "Квартуме" нет, поэтому целью первого месяца было не заработать, а привести в продукт людей, которых я лично не знаю, и посмотреть, станут ли они вообще им пользоваться.

Сначала я дал продукт нескольким знакомым, которые делали ремонт, и собрал первую обратную связь.

Потом начал заниматься SEO: публичными страницами, статьями и бесплатными инструментами, которые потенциально могут получать трафик из поиска.

Но поисковому продвижению нужно время, поэтому параллельно запустил Яндекс Директ.

У Яндекса есть бонусы для первых рекламных кампаний, поэтому часть бюджета получилась за счёт промосредств.

Суммарный бюджет рекламных кампаний за первый месяц составил около 20 000 ₽.

Реклама для меня была способом быстрее получить первых незнакомых пользователей и посмотреть на их поведение, а не попыткой что-то заработать.

Основные источники трафика за месяц:

Больше половины трафика первого месяца пришло из рекламы, и это важно учитывать, когда смотришь на остальные показатели.

Если просто разделить рекламный бюджет на рекламные визиты, получится примерно 38 ₽ за визит.

А если разделить его на все 116 регистраций месяца — около 172 ₽. Но это уже не стоимость регистрации из Директа: часть людей пришла из поиска, ссылок и напрямую, а нормальную атрибуцию регистраций я начал записывать только во второй половине месяца.

За период с 29 августа по 29 сентября:

На первый взгляд результаты мне нравятся.

Люди не просто открывают сайт. Они создают проекты, рисуют квартиры, составляют планы ремонта, задают бюджет и пользуются комплектацией.

Но самое интересное начинается, если посмотреть не на регистрации, а на поведение.

С 19 сентября я начал отдельно считать воронку гостевого планировщика для пользователей, согласившихся на аналитику.

Получилось:

А из 53 человек, дошедших до результата, 38 посмотрели квартиру в 3D.

Для меня это один из самых полезных выводов месяца.

Можно добавить в продукт сколько угодно задач, бюджетов и автоматизаций, но сначала человек должен получить что-то, ради чего захочется продолжать.

В планировщике таким моментом оказался переход из нескольких линий на экране в собственную квартиру в 3D.

19 сентября я добавил вход через Яндекс ID.

После этого 31 из примерно 51 новой регистрации прошли именно таким способом.

Вроде бы очевидная вещь: людям не хочется снова придумывать пароль и подтверждать ещё один аккаунт.

Но особенно приятно видеть очевидную вещь уже не в статье про UX, а в собственных данных.

55 проектов использовали автоматически созданный план ремонта — всего получилось 403 этапа.

Ещё 45 проектов воспользовались комплектацией.

Мне здесь нравится очень простой принцип: пустой проект требует придумать всё самому, а заполненный приглашает исправить его под себя.

Для следующих функций хочу чаще использовать такой подход.

А теперь неприятная часть.

На следующий день после регистрации вернулись:

4 человека из 103.

Через неделю:

0 из 55.

Всего за месяц только 8 человек работали в продукте больше одного дня.

Сценарий часто выглядит примерно одинаково:

человек приходит, рисует квартиру, смотрит 3D, получает результат, уходит.

И вот это сейчас главный вопрос "Квартума"

У меня есть три гипотезы.

Человек попробовал планировщик, получил результат и ушёл.

Тогда проблема непосредственно в продукте.

Нужно лучше связывать планирование квартиры с дальнейшим ведением ремонта, чтобы после планировки естественным следующим шагом становились бюджет, задачи, календарь, комплектация или работа с подрядчиками.

Большая часть рекламы была посвящена именно планировщику.

А будущую квартиру человек может планировать за несколько месяцев до начала ремонта.

Сегодня ему интересно построить стены, разделить пространство на комнаты и посмотреть всё в 3D.

Задачи, подрядчики, чеки и реальные расходы ему пока просто не нужны.

То есть пользователь может быть целевым, но прийти в продукт слишком рано.

Есть и такой вариант.

Человек пришёл решить одну конкретную задачу:

нарисовать квартиру, посмотреть результат и сохранить.

Он её решил.

А полноценное управление ремонтом ему вообще не нужно.

Если это правда, то вопрос уже не только в удержании, а в том, как связать между собой несколько разных потребностей.

Пока данных недостаточно, чтобы выбрать одну из этих гипотез.

Код пишет ИИ.

Я ставлю задачи, определяю, что продукт должен делать, проверяю результат и решаю, куда двигаться дальше.

Основная разработка сейчас идёт с ИИ-агентом в Cursor. ChatGPT использую для анализа, постановки задач и проверки различных решений.

За время работы над продуктом накопилось около 120 итераций, 404 коммитов, примерно 174 тысяч строк TypeScript и 312 файлов с автотестами.

Только за первый месяц публичной работы вышло 10 полноценных релизов.

Но по мере роста проекта выяснилась интересная вещь:

скорость написания кода перестаёт быть главным ограничением.

На старте можно сказать агенту:

Сделай вот эту функцию.

Через какое-то время получить результат и пойти дальше.

Но чем больше проект, тем хуже работает такой подход.

Теперь большую задачу я стараюсь сначала разбить на небольшие итерации:

Для агента тоже появились правила: не трогать лишнего, сначала составлять план, обязательно запускать проверки.

До "Квартума" GitHub был для меня скорее инструментом, который я понимал в теории.

Здесь пришлось нормально разобраться уже на практике:

Если ИИ что-то сломал, теперь это не катастрофа.

Есть понятная история изменений и версия, к которой можно вернуться.

На старте почти не замечаешь инфраструктуру:

написал, проверил, выпустил.

Но чем больше становится продукт, тем важнее уже не только написать новую функцию, но и не сломать десяток старых.

Сейчас каждый релиз проходит примерно один маршрут:

Пока я решил её практически остановить.

За первый месяц рекламные кампании выполнили основную задачу: дали достаточно незнакомых пользователей, чтобы появились первые закономерности в поведении.

Просто увеличить бюджет и привести ещё больше такого же трафика я сейчас смысла не вижу.

Сначала хочется разобраться, почему люди не возвращаются.

Останутся поиск, статьи, прямые заходы, рекомендации и внешние ссылки.

Мне кажется, это хороший следующий эксперимент.

Если органический трафик будет постепенно расти, а пользователи начнут возвращаться — отлично.

Если нет — значит, придётся менять либо сам продукт, либо то, как я его позиционирую.

Есть ещё одна неожиданная сторона всей этой истории.

Разработка "Квартума" постепенно превратилась для меня в техническое хобби.

Условно: вечером включаешь музыку, выбираешь какую-нибудь проблему и несколько часов пытаешься её решить.

В итоге получается настоящий работающий продукт, которым потом пользуются незнакомые люди.

При этом постоянно приходится переключаться между совершенно разными областями.

За время разработки я успел поработать с:

Но сами инструменты здесь вторичны.

Гораздо интереснее, что одному человеку приходится немного побыть продактом, аналитиком, дизайнером, тестировщиком, маркетологом и разработчиком одновременно.

ИИ действительно сильно снизил порог входа именно в написание кода.

Но он не отменил необходимость понимать, что ты создаёшь, для кого и зачем.

Пока делал "Квартум", я собрал всю последовательность разработки в отдельный чек-лист из 20 этапов.

По сути, это тот же маршрут, который прошёл сам продукт:

Для каждого этапа указано:

что сделать, какой инструмент использовать, какой результат должен получиться, как этот этап реализован в «Квартуме».

Сам чек-лист, промпты и другие практические материалы по разработке с ИИ я складываю в Telegram-канале «Коваленко разбирается»:

https://t.me/Kovalenko_razbiraetsya

Там же периодически выкладываю инструменты и решения, которые использую в своих проектах.

По итогам первого месяца у меня пока два главных вывода.

Первый: привести человека в бесплатный продукт и убедить его что-то попробовать — вполне реально.

Второй: сделать так, чтобы этот продукт понадобился ему второй, третий и десятый раз, намного сложнее.

Поэтому следующий месяц будет не столько про привлечение новых пользователей, сколько про попытку понять существующих:

зачем они приходят, что пытаются сделать и почему почти не возвращаются.

Через месяц хочу снова посмотреть на цифры: что произошло после сокращения рекламы, сколько осталось органического трафика и удалось ли что-то изменить в удержании.

А пока главный сценарий можно проверить самостоятельно:

планировщик работает без регистрации:https://kvartum.com/planner

Если вы делали ремонт или работаете с продуктами, мне особенно интересен ответ на один вопрос:

почему, на ваш взгляд, человек готов потратить вечер на планирование квартиры, но не возвращается вести сам ремонт?

Напишите в комментариях. Сейчас для меня это главный вопрос продукта.

#AI #ИИ #разработка #стартап #продукт #аналитика