Главные новости e-com и маркетплейсов за июнь

Каждый месяц в своем блоге мы делаем обзоры нового функционала на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете и рассказываем про знаковые события e-com.

Авторы этой колонки — Easy Commerce, IT-компания, которая ежедневно работает с различными площадками и тестирует новые инструменты; делает так, чтобы товары клиентов замечали и покупали в онлайне, а значит, в курсе всех нюансов инвентаря e-com-площадок. В этом дайджесте — главные обновления июня.

Буст показов

Инструмент для увеличения количества показов у товаров, которые редко попадают в выдачу. Буст показов работает в формате аукциона: для участия в нем нужно назначить ставку, а итоговая стоимость определяется согласно аукциону второй цены (ставка ближайшего конкурента плюс одна копейка).

Обновление минимальных ставок на продвижение

Размер минимальных ставок на продвижение в поиске с 19 июня вырос на 0,5–5,5 процентных пункта в зависимости от категории.

Больше позиций для продвижения в поисковой выдаче

Под товары с запущенным продвижением теперь выделено 12 первых позиций в поиске вместо четырех. Обновление распространяется на все инструменты, которые предполагают показ в поисковой выдаче: «Трафареты», «Вывод в топ», «Продвижение в поиске».

Недельные бюджеты в «Трафаретах» вместо дневных

Теперь запускать продвижение через инструмент можно только с недельным бюджетом. Уже запущенные кампании продолжат работать по дневному бюджету, но через некоторое время будут автоматически переведены на новый формат. Площадка предупредит об изменениях заранее.

Автоматическая рамка для баннеров с белым фоном

Теперь площадка автоматически добавляет к баннерам белую рамку. Это сделано для того, чтобы визуал не сливался с фоном сайта и приложения.

Фильтр «Отключенные товары» в «Продвижении в поиске»

По фильтру виден список позиций, у которых не было продаж за последние 14 дней и которые не продвигаются в поиске. Рядом с такими товарами появляется восклицательный знак — это означает, что запустить их продвижение не получится.

Новые правила индексации товаров по названию

Маркетплейс изменил подход к индексации товаров, названия которых составлены автоматически с помощью шаблонизатора. Теперь указанное в карточке название не будет показываться покупателям, но система учтет его при формировании поисковой выдачи.

Новый лимит на загрузку фотографий в карточки товаров

Площадка расширила лимит по количеству фотографий в продуктовой карточке. Теперь можно загружать до 30 фото в карточку товара вместо 15.

Загрузка видео из VK Видео

Теперь селлеры могут использовать ролики из VK Видео: видео можно как добавлять в карточку, так и формировать из него видеообложку товара на Ozon. Возможность загружать контент из YouTube и Яндекс Диска при этом cохраняется.

Новая логика расчета при оценке товара

С 1 июля рейтинг товара вычисляется с учетом возраста отзывов. Это означает, что новые отзывы имеют больший вес при расчете, чем старые.

Федеральный номер телефона в карточке товара

В договоре с селлерами, который действует с 27 мая, появился новый пункт: в карточке товара можно размещать федеральные многоканальные номера, начинающиеся с 8-800.

Онлайн-показ товаров по видеосвязи

Для проверки состояния товара можно проводить видеозвонок. Пока опция доступна только в разделах «Недвижимость», «Товары» и «Транспорт», а в ближайшее время ее распространят и на другие категории.

Отключение перехода на товары других продавцов из карточки

Теперь внутри карточки товара можно переключаться только между позициями, которые продаются у конкретного селлера. Покупатели больше не смогут видеть товары других продавцов и переходить к ним для совершения покупки.

Снижение тарифов кросс-докинга через ПВЗ и ППЗ

С 5 июня до 1 августа площадка снизит тарифы на перевозки FBO-поставок кросс-докингом через ПВЗ и ППЗ — расценки станут такими же, как в сортировочных центрах.

Тариф «Эконом» для бюджетных товаров

Тариф действует для продажи товаров с ценой до 500 рублей. Плата за продажу и логистику в «Экономе» будет до трех раз ниже, чем обычно по схемам FBO или FBS. Тариф предполагает меньше операций со стороны Ozon, а стоимость размещения в нем вовсе не предусмотрена.

Бесплатный инструмент «Подборки из своих товаров»

Теперь селлер может сформировать бесплатную витрину с выбранными товарами и поделиться ссылкой на эту страницу. Инструмент пригодится для рекламных кампаний, рассылок и акций — например, чтобы разместить подборку продуктов в соцсетях или у популярного блогера.

Отчет «Данные по категориям» в аналитике

В разделе «Аналитика» появился новый инструмент «Сравнение категорий» — отчет по рынку внутри категорий. Он позволяет найти перспективную нишу, оценить емкость, конкуренцию и определиться со схемой продажи.

Продление специальных условий для категорий «Одежда», «Обувь», «Аксессуары»

Мартеплейс продлил акцию, которая позволяет заморозить тариф в 13% за продажу одежды, обуви и аксессуаров до 2026 года. Для участия в ней нужно получить хотя бы один заказ в этих категориях до 30 сентября 2024 года.

Кроме того, участники акции получают бесплатное размещение одежды, обуви и аксессуаров на складах до конца 2024 года, скидку в 50% на доставку товаров кросс-докингом и дополнительный буст в поиске и каталоге.

Программа лояльности для всех продавцов

Участие в программе лояльности стало доступно продавцам по всей России. Вступить в нее можно бесплатно.

В программе есть четыре уровня: чем выше уровень селлера (то есть чем больше бонусов он раздал и условий выполнил), тем больше бонусов получит от платформы. В их числе учет рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги. Кроме того, на странице магазина появится бейдж участника программы лояльности, который может привлечь дополнительных покупателей.

Акция «Летняя Черная пятница»

С 27 июня по 7 июля маркетплейс проводит новую акцию — аналог глобальной распродажи «Черная пятница». В этот период площадка увеличит бустинг в каталоге до 12%, а участники распродажи получат яркую черную плашку.

Рядом с товарами в поисковой выдаче появится градусник — индикатор количества оставшейся продукции. В качестве промо площадка разместит на главных страницах сайта и приложения баннер, а также отправит покупателям push-уведомления.

Изменение стоимости переноса карточек товаров

Площадка WB изменила стоимость переноса карточек из одного личного кабинета в другой. Минимальная плата будет действовать только при переносе от 1 до 10 карточек и составит 50 000 рублей.

При переносе большего количества карточек плата за перенос будет рассчитываться так:

Взаимозачет сразу после заказа станет основным

Сейчас продавцы на Маркете могут выбрать один из двух типов взаимозачета:

Начиная с 1 июля переключиться с первого типа на второй больше не получится. Яндекс Маркет автоматически переведет продавцов с задолженностью на схему взаимозачета, когда стоимость услуг удерживается сразу после заказа.

Ozon привлекает клиентов в роли тайных покупателей

Кампания пройдет в Санкт-Петербурге в формате квеста: покупателям предлагается выбрать один или несколько пунктов выдачи и сфотографировать их интерьеры. Заявки на участие принимаются до 31 июля.

Магнит Маркет запустился в Москве

Пункты выдачи открываются в магазинах Магнит форматов «у дома» и дрогери. Покупатель может забрать заказ, а заодно сделать покупки в магазине.

Lamoda запустила собственный бренд обуви

Обувная СТМ от Lamoda называется Founds. Под брендом выпускается 55 моделей: сабо, сланцы, кроссовки и другие виды обуви для мужчин и женщин.

Wildberries и сеть экспресс-складов «Даркстор у дома» запустили экспресс-доставку

Теперь продавцы могут хранить свои товары на складах «Даркстора» и сами оформлять заказ на доставку.

«ВкусВилл» регистрирует товарный знак «Вкусвиллочка»

Сеть супермаркетов подала заявку в Роспатент на регистрацию товарного знака «Вкусвиллочка». Название планируют использовать для различных продуктов питания.

-------------------------------
Если вам понравился формат или есть вопросы по e-com без ответа — пишите в комментарии или на почту Изи Коммерс ↓↓↓