15 курсов по управлению качеством для менеджеров

Чтобы компания успешно развивалась, она должна улучшать качество товаров или услуг до высокого уровня и поддерживать его. Для этого необходимо наличие конкретных навыков у сотрудников, хорошее оборудование и сырьё. Их контролируют с помощью СМК, системы менеджмента качества. А её работу регулирует менеджер по управлению качеством.

Сложность и увлекательность профессии в том, что она подразумевает работу на стыке нескольких сфер деятельности: например, менеджмента и товароведения, трудового и потребительского права. Обучиться профессии можно на специальных курсах. Собрали платные программы обучения для освоения профессии и бесплатные — для знакомства с основами менеджмента качества.

Другие курсы по этой теме собраны в каталоге курсов по бизнесу и управлению, где можно сравнить программы разных онлайн-школ и прочитать проверенные отзывы учеников.

Собрали программы для будущих и действующих руководителей и менеджеров по управлению качеством. Есть программы для подготовки специалистов по развитию и аудиторов. Сроки обучения — от трёх дней. Выдают сертификаты и дипломы о повышении квалификации.

1. «Управление процессами качества на предприятии. Требования стандарта ISO 9001:2015» — Moscow Business School

Цена: 59 900 рублей.

Обратная связь: нет.

О чём курс

Видеокурс для руководителей и менеджеров. Студенты изучат основные принципы внедрения системы менеджмента качества: ориентацию на потребителя, вовлечение сотрудников, анализ результатов руководителями и процессный подход. Узнают, как грамотно провести подготовку к сертификации и обеспечить постоянное улучшение организации всех бизнес-процессов.

Выпускники курса получают сертификат Moscow Business School.

2. «Менеджмент качества» — «Русская школа управления»

Цена: от 32 200 рублей, есть рассрочка от банков.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Трёхдневный курс для начинающих и опытных специалистов с бесплатным пробным уроком. Студенты научатся оптимизировать, регламентировать и контролировать бизнес-процессы, внедрять международные стандарты. Узнают, как составлять дорожные карты для внедрения процессного подхода, преодолевать сопротивление сотрудников изменениям и анализировать риски.

Лекции проходят в прямом эфире на платформе Zoom. Студентам доступны дополнительные материалы и инструкции. Есть возможность посмотреть уроки в записи. В зависимости от срока обучения выпускники получат диплом о профессиональной подготовке, удостоверение о повышении квалификации или сертификат.

Другие курсы «Русской школы управления»: «Управление качеством на предприятии».

3. «Менеджмент качества» — ИПО

Цена: от 32 100 рублей или в рассрочку от 2675 рублей в месяц на 12 месяцев.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Курсы со сроком обучения 30 недель для специалистов с высшим или средним специальным образованием. Преподаватели — кандидаты педагогических наук, директора компаний и бизнес-консультанты.

Студенты научатся контролировать, оценивать, поддерживать и улучшать качество продукта. Узнают, какие существуют государственные и международные стандарты качества. Изучат управление конфликтами, профессиональную этику, охрану труда и технику безопасности.

Обучение проходит в личном кабинете на образовательном портале. Студентам доступны учебные материалы, практические задания и тесты. В конце обучения выполняется итоговая работа. Есть возможность окончить обучение экстерном, сократив срок в два раза. Выпускники получат диплом о профессиональной переподготовке и международный диплом.

4. «Управление качеством» — MITM

Цена: от 24 960 рублей или в рассрочку от 2080 рублей в месяц на 12 месяцев.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Полугодовой курс, на котором готовят менеджеров по качеству и специалистов по развитию. Программа адаптирована под требования работодателей. Студентов научат контролировать качество продукции, правильно организовывать бизнес-процессы, оптимизировать документооборот. Есть круглосуточная поддержка куратора.

Преподаватели — российские и зарубежные эксперты с опытом работы от 7 до 25 лет. В зависимости от предыдущего образования выпускники получат диплом о профессиональной переподготовке, удостоверение о повышении квалификации или свидетельство о прохождении обучения. Есть возможность вернуть 13% от стоимости обучения.

5. «Системы менеджмента качества» — МАКПП

Цена: от 14 500 рублей или в рассрочку от 4833 рублей в месяц.

Обратная связь: нет.

О чём курс

Программа курса составлена в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами. Обучение длится три месяца, но срок можно увеличить или сократить. Доступ ко всем текстовым учебным материалам открывается сразу. Есть бесплатное вводное занятие.

Студенты изучат системы менеджмента качества: требования, руководство по применению и сертификацию, а также международные и российские стандарты в сфере. Выпускники получат диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат о прохождении курса. Есть возможность получить налоговый вычет за обучение.

6. «Управление качеством» — ЭКОДПО

Цена: от 24 990 рублей или в рассрочку от 4165 рублей в месяц на 6 месяцев.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Курс для получения дополнительных знаний, необходимых для работы в сфере контроля качества продукции. Студенты узнают, как подтверждать соответствие и сертифицировать продукцию в СМК, познакомятся с зарубежным опытом управления качеством продукции. Изучат защиту прав потребителя и его взаимоотношения с производителем. А также освоят нормативно-правовую документацию в сфере управления качеством.

Длительность курса — от полутора до трёх месяцев. Можно составить персональную программу обучения с индивидуальным набором дисциплин. На протяжении всего обучения — общение и консультации с преподавателями. Доступ к методической литературе открыт круглосуточно. Выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

7. «Менеджмент качества и системы менеджмента качества (СМК)» — «Профессиональный стандарт»

Цена: от 15 000 рублей.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Трёхмесячный курс для тех, кто хочет стать внутренним аудитором в области менеджмента качества. В программу включены правовые и теоретические основы профессиональной деятельности. Студенты изучат системы менеджмента качества: требования, руководство по применению, сертификацию.

Учебные материалы — статьи, видео, тесты. К каждому студенту прикреплён персональный куратор. Выпускники получат диплом о предпрофессиональной переподготовке установленного образца и сертификат соответствия профессиональному стандарту. Возможна оплата равными долями в два этапа: перед началом обучения и по его завершении.

8. «Системы менеджмента качества на основе ISO 9001: теория и практика» — «ИнтерКонсалт»

Цена: 39 000 рублей, есть беспроцентная рассрочка до 12 месяцев.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Курс длительностью 144 часа для владельцев бизнеса, руководителей всех уровней и процессов, менеджеров и специалистов по качеству. Студентов научат разрабатывать и внедрять систему менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001, оптимизировать процессы, влияющие на удовлетворённость клиентов, оценивать результаты деятельности системы менеджмента качества.

Программа содержит лекции, видеоуроки, практику, примеры с реальных предприятий и тесты. Есть возможность задавать вопросы преподавателю. Выпускники получат удостоверение о повышении квалификации.

9. «Обучение СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)» — «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»

Цена: от 14 520 рублей.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Трёхдневное обучение в прямом эфире или в записи, в программе Microsoft Teams. Видеозапись курса остаётся у студентов навсегда. На курсе научат заполнять документы и расскажут, на что стоит обращать внимание при общении с проверяющими органами и как разрабатывать процедуры в рамках СМК. Студенты узнают, как проводить внутренний аудит на предприятии и внешний аудит поставщика и торговой сети.

Выпускники получат сертификат внутреннего аудитора СМК по стандарту ISO 9001:2015. Бонус в тарифе «Премиум»: можно получить индивидуальную консультацию эксперта по внедрению систем качества. Дополнительно предоставят соответствующую документацию для предприятия, аналогичного тому, в котором работает студент.

10. «Системы менеджмента качества. Основные положения» — «Институт 24»

Цена: 10 000 рублей.

Обратная связь: нет.

О чём курс

Курсы повышения квалификации объёмом 72 часа. Требование к поступающим — наличие любого высшего или среднего профессионального образования. Есть бесплатная консультация по программе курса перед его покупкой.

Формат обучения: текстовые лекции на учебном портале. Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации по программе «Системы менеджмента качества. Основные положения».

Включили в подборку как бесплатные курсы, так и платные с бесплатным занятием. Дополнили перечень обучающими фильмами по основам менеджмента качества. Ролики размещены на платформе YouTube, что даёт бессрочный доступ к урокам.

Выбор курса зависит от цели: познакомиться с направлением, получить профессию с нуля, повысить квалификацию. Если нужно научиться эффективно управлять качеством продукции или услуг и узнать, как внедрять систему менеджмента качества на предприятии, подойдут курсы:

Возможно, вы уже проходили какие-то курсы из нашей подборки? Или можете посоветовать проверенный курс, который мы незаслуженно обошли вниманием? Пишите в комментариях!