UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

UX-писатель — это специалист, который создаёт тексты для интерфейсов. Его главная задача — написать так, чтобы пользователям было проще взаимодействовать с сайтом или приложением. В статье рассказали, чем занимается UX-писатель, в каких сферах он востребован и сколько можно заработать в этой профессии.

Статья обновлена 16 октября 2024 года. <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fru.freepik.com%2Ffree-photo%2Ffemale-web-designer-office-with-laptop_32520678.htm%23fromView%3Dsearch%26amp%3Bpage%3D1%26amp%3Bposition%3D0%26amp%3Buuid%3D84a18702-9a24-44f6-bca2-e6a957bdf4f9&postId=1588405" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Image by freepik</a>
Статья обновлена 16 октября 2024 года. Image by freepik

Попробовать себя в роли копирайтера, редактора и контент-маркетолога можно на бесплатном курсе «Продающий текст: как зарабатывать на контенте».

Реклама. Рекламодатель ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)», ИНН 9704088880

Содержание:

UX-писатель: кто это такой и чем занимается

UX-писатель пишет и редактирует тексты для ИТ-продуктов: уведомления, активные кнопки, подсказки. В отличие от копирайтинга, где цель — привести пользователя к целевому действию, UX-райтинг направлен на удержание клиента, чтобы ему было комфортно продолжать пользоваться продуктом.

UX-писатель работает в команде с UX-дизайнерами, чтобы текст и визуальная часть интерфейса гармонично дополняли друг друга. Вместе с продакт-менеджерами он определяет ключевые задачи и цели, а с разработчиками — следит за корректной интеграцией текстов в продукт.

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

UX-копирайтер делает текст простым и понятным, чтобы сориентировать пользователя в его дальнейших действиях в приложении или на сайте. Другими словами, UX-копирайтер при помощи микротекстов объясняет то, что высвечивается на экране. Это делает пользовательский интерфейс более понятным.

Российские компании начали привлекать таких специалистов относительно недавно, и должности в вакансиях называются по-разному: UX-копирайтеры, UX-редакторы, технические писатели. Это связано с отсутствием чёткого понимания обязанностей UX-писателя.

Существует миф, что работа UX-редактора — просто писать тексты. Действительно, текст является итогом его работы. Но прежде чем создать его, он должен выяснить, решит ли текст проблемы пользователя и повлияет ли на его желание продолжить пользоваться продуктом.

Вот чем ещё занимается UX-писатель:

  • Анализирует целевую аудиторию, чтобы понять, какой текст правильно повлияет на клиента.
  • Тестирует разные варианты микротекстов и и выбирает самый эффективный.
  • Редактирует тексты, которые не сработали.
  • Объясняет сложные для пользователей термины простым языком.
  • Вместе с дизайнером работает с UX/UI, объединяя текст и дизайн в единый пользовательский опыт.
  • Приводит интерфейс к единым стандартам.
  • Соблюдает tone of voice бренда или помогает его сформировать.

Что должен знать и уметь UX-писатель: должностные обязанности

Не стоит путать UX-писателя с копирайтером. Не каждый, кто умеет писать тексты, сможет сразу начать работать по этой профессии. Рассмотрим основные «твёрдые» и «мягкие» навыки, которыми должен обладать специалист.

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Hard skills — профессиональные навыки:

  • Знание основ UI/UX-дизайна. Понимание структуры сайтов и приложений, их элементов и функций помогает эффективно работать в команде.
  • Владение Figma и Sketch. Эти инструменты используются для создания интерфейсов, поэтому умение работать с текстовыми редакторами внутри них ускоряет процесс.
  • Умение проводить юзабилити-тестирование. Анализ взаимодействия пользователей с продуктом помогает корректировать текст и улучшать его эффективность.
  • Редактирование текстов. Тексты должны не только быть понятными, но и помогать пользователям.

Soft skills — личностные качества:

  • Коммуникативность, чтобы эффективно общаться с коллегами.
  • Умение управлять временем, чтобы организовать собственную работу и не задерживать задачи.
  • Стрессоустойчивость, чтобы сохранять продуктивность при разных точках зрения в команде.
  • Эмпатичность, которая позволяет лучше понимать потребности целевой аудитории.

Как и где работает UX-писатель

1. Работа в компании.

UX-писатели нужны компаниям, которые разрабатывают цифровые продукты: ИТ-компании, стартапы, финтех, интернет-магазины, сервисы доставки и мобильные приложения. В крупных компаниях UX-писатель может быть частью продуктовой команды. В неё входят UX/UI-дизайнеры, продакт-менеджеры, маркетологи и разработчики. В таких условиях его задачи чётко разделены. Однако в небольших компаниях специалист может совмещать несколько ролей.

2. Фриланс.

На фрилансе UX-писатель работает с разными клиентами и проектами. Это может быть написание микротекстов для стартапов, приложений или веб-сайтов. Он сам распоряжается своим временем и ищет заказчиков через специализированные платформы, социальные сети и профессиональные группы. Фриланс даёт больше гибкости, но может быть сложно самостоятельно погрузиться во все тонкости продукта.

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Отличия от других профессий

UX-писателя многие принимают за копирайтера, однако между ними есть разница:

  • Цель. Копирайтер пишет разные виды текстов: сторис, посты, статьи. Их назначение — продажа товара или услуги. UX-писатель же работает с микротекстами, делая ИТ-продукт более понятным и удобным для пользователя.
  • Тип информации. Копирайтеры создают широкий спектр текстов — от коротких публикаций до развернутых статей, и могут специализироваться в определённых направлениях. UX-писатели работают только с микротекстами, которые иногда могут состоять из одного слова. Но этим они и сложнее в создании.
  • Взаимодействие с командой. Копирайтер получает задание от конкретного специалиста: SMM- или SEO-менеджера, после чего пишет текст. Для UX-писателя необходима работа в связке с другими членами команды: разработчиками, аналитиками, UX-дизайнерами.
  • Анализ KPI. Для копирайтера это длительность посещения, число отказов, показатель конверсии, SEO-оптимизация. Для UX-писателя это качество отзывов, число повторных посещений, длительность выполнения определённых задач.

Тем не менее, UX-писателю важно знать основы копирайтинга. Это помогает создавать более эффективные микротексты и улучшать взаимодействие с пользователями. Выбрать курс по копирайтингу можно в статье.

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Сколько зарабатывает UX-писатель в Москве и по России

Зарплата UX-копирайтеров сильно варьируется в зависимости от региона, опыта, обязанностей и формата работы. Специалисты с опытом до года получают в среднем 60 тысяч рублей.

По данным HH.ru, в Москве большинство работодателей требуют опыт работы от года до трёх лет. Средняя зарплата — 120 тысяч рублей, а окончательная сумма обычно обсуждается на собеседовании. Формат работы может быть как офисным, так и удалённым. Среди крупных работодателей встречаются такие компании, как «Сбер», «Авито», «Яндекс» и «ВКонтакте».

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Несмотря на растущую популярность профессии за рубежом, в России компании только начинают осознавать важность UX-писателей в разработке продукта. Поэтому на начальных этапах не стоит рассчитывать на высокие зарплаты или мгновенный отклик на резюме. Однако при упорстве и постоянном саморазвитии можно достичь успеха в этой сфере.

Востребованность и перспективы профессии

UX-писатели требуются в основном в крупных компаниях и банках, особенно тех, которые активно разрабатывают или используют ИТ-продукты. Кроме того, в некоторых вакансиях для копирайтеров, UX-дизайнеров и SEO-специалистов всё чаще указывают требование умения писать тексты для интерфейсов. Поэтому соискателям в этих сферах полезно знать хотя бы основы UX-копирайтинга — это может стать преимуществом.

Развиваться в профессии можно горизонтально и вертикально. При горизонтальном росте сотрудник постепенно совершенствует навыки и выполняет всё более сложные задачи. Например, можно начать с написания текстов для лендингов и дойти до создания контента для видеоигр. Вертикальный рост предполагает продвижение внутри одной компании. Можно начать с позиции стажёра, а затем дорасти до руководителя продуктового отдела.

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Плюсы и минусы профессии UX-писателя

Как и у любой специальности, у UX-копирайтинга есть свои преимущества и недостатки.

Основные преимущества профессии:

  • Специалистов ищут известные компании и банки.
  • Низкий уровень конкуренции на отечественном рынке.
  • Универсальные навыки, которые можно применять в смежных областях.
  • Возможность работать в разных форматах: удалённо, в офисе или на фрилансе.

Основные недостатки профессии:

  • Небольшая зарплата начинающих специалистов.
  • Нет чётких требований и должностных обязанностей.

Где учиться, чтобы получить профессию UX-писателя

В российских вузах нет специальности «UX-писатель». Но необходимые для этой профессии навыки можно получить на смежных направлениях, таких как филология, журналистика, медиакоммуникации и информационные технологии.

Более быстрый путь к профессии UX-редактора — пройти онлайн-курсы. На рынке образовательных услуг их немного, можно обратить внимание на следующие программы:

Преимущества прохождения этих курсов — доступная стоимость, возможность быстро освоить профессию и наполнить портфолио реальными проектами.

Некоторые школы и проекты предлагают бесплатные курсы. Например, можно пройти углублённую программу «UX-писатель: написание текстов для элементов интерфейса» от проекта «Содействие занятости» или мини-курс «Продающий текст: как зарабатывать на контенте» от Skillbox.

Также можно заняться самообразованием. В Telegram есть профильные группы с полезной информацией, например, «Редач», «Кнопкопись» и «Плавучая редакция».

UX-писатель: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает

Как и где искать работу после обучения

У современных специалистов есть несколько вариантов поиска работы. Один из них — использование специальных каналов в Telegram, где объявления работодателей обновляются регулярно.

Другой вариант — традиционные сайты для поиска работы, такие как HH.ru. Однако основная сложность в том, что работодатели называют UX-писателей по-разному, поэтому необходимо использовать различные запросы.

Чтобы найти работу в иностранных компаниях, можно использовать платформу LinkedIn, просматривая вакансии конкретных компаний. Однако свободное владение английским языком является обязательным условием, так как порог входа в международные компании достаточно высок.

Популярные вопросы о профессии

Что почитать и посмотреть UX-писателю?

Чтобы разобраться в основах профессии и структурировать свои знания, можно обратиться к следующим ресурсам:

Как собрать портфолио начинающему UX-писателю?

Портфолио UX-писателя должно быть похоже на дизайнерское. В начале пути можно самостоятельно придумать техзадание и выполнить его, либо усовершенствовать текст в интерфейсе уже существующего продукта. Важно приложить скриншоты экранов с пояснительными текстами.

Можно создать сайт или приложение для вымышленной компании, провести небольшое исследование целевой аудитории, разработать UX-тексты для интерфейса и представить результаты в портфолио.

В чём разница между UX-писателем и продуктовым редактором?

UX-писатель занимается текстами для интерфейсов: кнопки, подсказки, сообщения. Его задача — сделать взаимодействие пользователя с продуктом простым и понятным, а основной фокус — улучшение пользовательского опыта через текстовую часть интерфейса. Продуктовый редактор отвечает за все тексты, связанные с продуктом: от лендингов и маркетинговых материалов до документации и интерфейсов.

Профессия UX-писателя появилась на российском рынке совсем недавно. Но спрос на них постепенно растёт — специалистов ищут компании, у которых есть свои сайты, мобильные приложения и ИТ-продукты.

Освоить эту профессию можно самостоятельно, но путь может быть долгим и сопровождаться множеством ошибок. Более быстрый способ — пройти специализированные курсы. Изучить возможные варианты и выбрать подходящий можно в статье.

Если хотите поделиться личным опытом или нашли в статье неактуальную информацию, пишите в комментариях.

11
реклама
разместить
Начать дискуссию