UX-писатели нужны компаниям, которые разрабатывают цифровые продукты: ИТ-компании, стартапы, финтех, интернет-магазины, сервисы доставки и мобильные приложения. В крупных компаниях UX-писатель может быть частью продуктовой команды. В неё входят UX/UI-дизайнеры, продакт-менеджеры, маркетологи и разработчики. В таких условиях его задачи чётко разделены. Однако в небольших компаниях специалист может совмещать несколько ролей.