Бизнес-наставник, коуч или ментор: а в чем разница?

Мир скакнул вперед: новые технологии и быстро обучающиеся ИИ способствуют отмиранию привычных профессий. Все больше ценится креативность и адаптивность — современный человек стремится к саморазвитию, и на рынок выходят знакомые специальности: коуч, ментор, бизнес-наставник.

Все три направления сейчас очень востребованы, и все больше людей желают их освоить. Но часто возникает вопрос: какое из трех направлений выбрать для обучения? Чтобы узнать вживую — приходите на открытую презентацию программы "Интегральные технологии развития людей и организаций"
3 апреля в Санкт-Петербурге.

А пока рассмотрим стандартный пример непонимания разницы между специальностями:

— Я решила стать бизнес-наставником, — поделилась Ольга с подругой, и та удивилась.

— Неожиданно. А… почему именно наставником?

— Хочу поменять специальность, повысить свой доход и больше помогать людям.

— Это я как раз понимаю. Я имею в виду, что у тебя ведь много лет был свой бизнес, и есть образование по психологии — не логичнее ли доучиться до коуча?

— Подожди, а в чем разница?

Вот в этой статье мы разберемся с вами, в чем разница. И как все таки выбрать, на кого пойти учиться.

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!». Льюис Кэролл.

Роль — тренер.

Что делает — помогает решать задачи через проверенные методики и понятные инструкции.

Навыки — обладание проверенными техниками по выращиванию бизнеса, “ходячая бизнес-энциклопедия”.

Клиент приходит к бизнес-наставнику с проблемой по бизнесу, и получает готовый алгоритм действий: если будешь делать так, то получишь вот этот результат. Во время работы подопечный понимает: с чего нужно начать и какие поступательные шаги совершать, каким софтом пользоваться, как внедрить тайм-менеджмент, чего точно не нужно делать и многое другое.

Бизнес-наставник помогает создать систему там, где царит хаос. Дает схему, которая приводит к гарантированному результату. Он помогает обрести навык таким же образом, как получил его сам.

Это отличная специальность для старта в консалтинге. Вы обучитесь, как преподавать начинающим предпринимателям основы ведения бизнеса, и довольно быстро сможете выйти на стабильный доход. Бизнес-наставник опирается на работающие и проверенные методики. Вам не обязательно иметь свой бизнес, чтобы получить эту профессию.

Роль — учитель.

Что делает — помогает решить задачу клиента, опираясь на огромный личный опыт.

Навыки — мудрость, знание бизнеса, богатый бэкграунд.

Ментор — это человек с богатым жизненным опытом, эксперт в своей области. Профессионал, который много раз совершал ошибки, пробовал, падал, но все таки смог достичь успеха.

Если вы прошли все этапы ведения бизнеса от низов до самого верха, набили шишек, преодолели кризисы и готовы поделиться знаниями — специализация ментора вам подойдет. Вы получите дополнительное образование, и научитесь правильно взаимодействовать с клиентом, бережно его направлять.

У ментора нет готовых алгоритмов и методик, он не преподаватель, а мудрый советчик. Ментор передает знания подопечному, расширяет его картину миру, вдохновляет, выступает примером и помогает создать собственную стратегию ведения бизнеса.

К ментору обращаются менее компетентные специалисты, которым нужно, чтобы их провели за руку небольшой отрезок пути. Но для того, чтобы стать ментором, не обязательно нужно быть экспертом в той области, где работает клиент — достаточно того, что вы будете экспертом в своей области.

Если вы решите стать ментором, то должны понимать, что придется к каждому клиенту искать свой подход, ведь, в отличие от бизнес-наставника, у вас не будет четких инструкций к действиям.

Роль — личный консультант.

Что делает — помогает достичь целей, раскрывая внутренний потенциал клиента.

Навыки — коучинговые техники, психология.

«Почему ты еще не там, где хочешь», — вот главный вопрос этого специалиста. Коуч помогает погрузиться в себя, поработать со своими установками, убрать психологические блоки, разобраться в своих желаниях и потребностях. Коуч помогает человеку, а не просто решает задачи.

Коуч не дает готовых инструкций, он помогает клиенту активировать внутренний ресурс — во время работы клиент находит свой способ принимать решения, чувствует устойчивые изменения своего Я, прилив энергии, ясность в стратегическом планировании. В некотором роде работа с коучем похожа на работу с психологом, только клиент глубоко не закапывается в прошлое.

Для освоения этой специальности не обязательно быть бизнесменом и экспертом в сфере деятельности клиента: вы обучаетесь коучинговым навыкам и после этого сможете «заходить» в разные сферы бизнеса.

Выше мы рассмотрели, что бизнес-наставник дает подопечному рабочие техники — казалось бы бери, да делай. Но все мы знаем случаи, когда методика известна, но сделать ее не получается. Самый простой пример — снижение веса: несложно найти хорошую диету, но далеко не каждому удается похудеть.

Бизнес-наставник хорош до тех пор, пока человек внедряет его советы в практику, и они прекрасно работают. Но когда их становится непросто реализовать, когда советы полезны, но почему-то не приживаются — настает время обратиться к коучу. Коуч вступает в тот момент, когда клиент наталкивается на внутренние блоки, которые не дают ему двинуться вперед.

Коуч, как и психолог, сам постоянно учится — это профессия, у которой нет потолка. Нужно понимать, что будут как одноразовые сессии, так и клиенты, которые останутся с вами на месяцы, а может и годы. И если вы станете достойным специалистом — нужно рассчитывать на работу с одним человеком вдолгую.

В отличие от бизнес-наставника и ментора, работа с коучем может изменить всю жизнь клиента. На сессиях ведется глубокая работа на разных уровнях — подопечному помогают достичь поставленных целей не только через внешние шаги, но и через личностный рост. Более того — вы сами будете постоянно идти вглубь и расти вместе с клиентами.

Вот, собственно, чем отличается коуч от бизнес-наставника и ментора. На кого пойти учиться — решать только вам! Все три профессии востребованы, интересны и более того: их можно совмещать, повышая свою квалификацию.

Автор - Марина Данилова, соучредитель и управляющий партнер компании «Земля Стратега», executive-коуч. Соавтор первой российской книги о коучинге «Коучинг по-русски — смелость желать».