Performance Review: Что это такое, как внедрить? Профит для компании, сотрудника и HR-специалиста

Performance Review - оценка эффективности работы сотрудника за определённый период.

Используют для оценки сильных сторон и областей развития, оценки продуктивности и качества работы. По итогам составляется план профессионального роста(ИПР).

Результаты связаны с пересмотром зарплаты или решением о повышении (или нет).

1. Определить частоту проведения (раз в полгода-год).

2. Поставить цели перед сотрудниками для понимания:

3. Отслеживать прогресс.

Планомерно отслеживать, насколько сотрудник активно работает над поставленной целью, насколько она для него понятна и какие шаги он предпринимает для её реализации.

4. Провести оценку 360.

Сотрудник получает обратную связь: по взаимодействию с командой, как у него развиты компетенции, насколько разделяет ценности компании и транслирует их в дальнейшем.

5. Проанализировать результаты работы за установленный период.

Сотрудник получает чёткий план действий: ожидания от него в будущем, корректировка своего поведение для достижения наибольшей эффективности.

6. Провести 1:1 с сотрудниками, принять управленческие решения.

Обсуждение итогов, принятие действий по дальнейшему развитию: что стоит/не стоит делать, как скорректировать цели или выбрать другие цели.

7. Назначить ИПР и установить новые цели.

👉 В отделе разработки:

👉 В отделах, где нет грейдов.

Сотрудники будут знать о возможности повышения заработной платы, которое будет зависеть от выполнения целей, поставленных в Performance Review.

В этом варианте мы выбираем, кто может проходить Performance Review (например, сотрудники, которые работают в компании от 6 месяцев).

👉 Оценка и повышение производительности помогают понять, как команда справляется с задачами, выявить зоны роста и повысить эффективность. Performance Review позволяет определить текущую точку и наметить шаги для достижения целей.

👉 Улучшение корпоративной культуры - когда сотрудники знают, что их достижения будут вознаграждены: бонусами или карьерными возможностями. Это мотивирует их развиваться, брать интересные задачи и чувствовать себя ценными в компании.

👉 Удержание, мотивация и развитие талантов зависят от того, видят ли они ценность в своей работе и возможности для роста. Когда компании внедряют процессы оценки и обратной связи, сотрудники лучше понимают свои сильные стороны и могут развиваться, что снижает текучесть кадров.

👉 Понимание трудностей и мотивов сотрудников позволяет компании принимать обоснованные решения о повышении и поощрении на основе реальных результатов.

✅ Понимание команды позволяет применять корректирующие меры на основе данных, а не интуиции, что делает решения более эффективными.

✅ HR, имея данные о слабых сторонах сотрудников, может точно планировать обучение и развитие, корректируя стратегию на краткосрочную и долгосрочную перспективу.

✅ Улучшение процессов в компании - обратная связь помогает выявить проблемы, такие как перегрузка сотрудников, и оптимизировать процессы, делая их более эффективными и быстрыми.

✅ Улучшение HR-аналитики возможно, когда есть данные, позволяющие понять текущую ситуацию и цели, а также определить, как и с кем работать для их достижения.

🔹 Повышение эффективности команды, формирование ответственности - эффективность команды растет, когда у каждого сотрудника есть четкая задача, связанная с общей целью, что формирует личную ответственность за результат. Ясные цели и отчетность помогают развивать культуру ответственности и повышают командную эффективность.

🔹 Улучшение коммуникации в команде происходит, когда каждый сотрудник четко понимает свои задачи и цели, знает, кто за что отвечает и к какому результату стремимся. Когда у команды есть общий вектор и сроки для отчетности по своим целям, это позволяет выстроить более эффективное взаимодействие и сосредоточиться на выполнении общей задачи.

🔹 Выстраивание индивидуального подхода - зная конкретные цели сотрудника, мы можем определить, какие навыки и знания ему нужны, и развивать именно их, чтобы обеспечить наилучшие результаты.

🔹 Принятие управленческих решений - руководитель на основе объективных данных может принимать решения о повышении, перемещении или смене ролей сотрудников, что способствует развитию каждого сотрудника в соответствии с его потенциалом.

✔ Понимание ожиданий - сотрудник знает не только свои текущие задачи, но и направления, в которых ему стоит развиваться для более эффективного выполнения этих задач. Это помогает ему понимать свои цели и видеть конкретные шаги для профессионального роста, а также формирует осознанное отношение к своей роли в компании.

✔ Конструктивная обратная связь от разных людей, что позволяет увидеть объективную картину работы сотрудника. Это помогает понять, в чем он хорош, где нужно развиваться, и что можно оставить без изменений. Такой подход дает возможность для дальнейшего роста и улучшения.

✔ Повышение мотивации заключается в том, что сотрудник понимает, что он делает и зачем. Он получает признание и благодарность от коллег за свою работу, что стимулирует его продолжать работать с еще большим желанием и вовлеченностью.

✔ Выявление возможностей для роста