Как понять, что ты хороший руководитель

По интернету гуляют короткие ролики на тему “Как понять, что ты хорошая мать?”

Хочется так же обойтись с ролью руководителя и разобраться с простыми и практичными критериями, которые могут сказать, что ты ок руководитель и надо от себя отвалить.

Ответы от меня ниже, а в комментариях добавляйте свои.

Погнали!

Для меня это первый критерий.

Если появляется задача, у тебя сразу включается механизм: как и кто из моей команды ее выполнит, ты сразу занимаешься именно управленческим набором действий: организовываешь, планируешь, ставишь задачу, определяешь точки контроля.

Важный элемент этого критерия: ты хорошо знаешь сильные/слабые стороны сотрудников и четко распределяешь задачи в соответствии с этим анализом.

Ну и важная часть - твоя операционка полностью состоит из управленческих дел.

Этот критерий показывает, есть ли в работе твоей команды настроенная система, т.е. понятные элементы регулярной работы, которая позволяет задачи и требования к отделу понимать и выполнять до того, как это стало срочным.

По сути для достижения этих критериев тебе важно уметь определять цели, каскадировать их, выстраивать рабочие отношения с стейкхолдерами, прогнозировать и планировать свою работу.

А еще важно подбирать подходящих сотрудников, развивать их и выстраивать с ними такие взаимоотношения, чтобы даже asap задачи решались в оптимальный срок без резкого перегруза системы.

Я искренне считаю, что важная миссия руководителя - развивать своих сотрудников. Этот тезис важен во-первых, потому что растущие компетенции сотрудников приводят к неизбежному росту эффективности твоего отдела и упрощению твоей работы, а во-вторых, сотрудники всегда будут уходить, развиваешь ты их или нет. И вот если у тебя на регулярной основе есть навык развивать подчиненных, то уход сильного сотрудника тебя расстроит, но не выбьет из колеи, ты с легкостью приступишь к развитию другого сотрудника.

Информационная погруженность руководителя определяет то, насколько задачи для сотрудников будут ясны, последовательны и понятны для исполнения. Даже когда в компании происходит хаос, важная роль руководителя - минимизировать хаос в том подразделении, за которое он отвечает. И в такой момент на первый план выходит то, насколько ты погружен в то, что происходит в организации, какие есть информационные предпосылки той или иной задачи/проекта.

Вместе с ясностью для сотрудников это дает еще устойчивость тебе самому. Ведь давай помнить, что устойчивость руководителя важна для того, чтобы делать работу эффективно.

Я топлю за то, что ключевой каркас регулярного операционного управления полностью базируется на встречах (планерках, собраниях, тет-а-тетах), которые позволяют:

Для меня операционные регулярные встречи обязательны для руководителя и не должны отменяться без уважительных причин. По сути - это каркас твоей недели, вокруг которого формируется график других встреч и задач.

И что еще важно: при составлении графика отпусков на год твой отпуск ставится первым, а затем вокруг него формируются графики сотрудников. Я не говорю об авторитарном подходе, я говорю о том, что твой регулярный отдых приводит к нормальному, свежему состоянию, из которого гораздо проще осуществлять менеджмент. Помни - на героизме долго не протянешь.

Исключу хитрость многих руководителей: сходил в отпуск, формально был на отдыхе, даже улетел в другу страну и купался в бассейне. Но между отпускными мероприятиями - таблицы, переписки, созвоны, решения.

Нет! Так не пойдет!

Организация работы отдела в период твоего отпуска - это важный навык. Тебе необходимо организовать работу так, чтобы в твое отсутствие все работало без тебя.

Опять же - твой полноценный отдых, это залог качественной работы всего отдела.

А нужно ли этот критерий как-то расшифровывать?

Семья, друзья, увлечения, спорт, книги, театр, кино, танцы. И во все это ты ныряешь с той же увлеченностью, что и в работу. Так, чтобы в момент этих занятий рабочие мысли максимум были фоном, но никак не основой твоих забот. Помни, что жизнь состоит не только из работы.

Еще один важный эффект других занятий, кроме работы - это возможность формировать насмотренность на разные проявления человеческих качеств. Ты видишь людей в других обстоятельствах, развиваешь свои софт качества, которые совершенно точно смогут быть помощником в твоих рабочих задачах.

А еще нерабочая жизнь формирует новые знакомства, других людей, другие социальные связи, другой эмоциональный и психологический фон. Это невероятно полезно!

Пока писал заметку, понял, что пишу ее в первую очередь для себя, чтобы периодически приходить сюда и сверяться, а все ли так, или где-то не добираю.

Буду признателен вашим идеям, дополнениям и контраргументам в комментариях!