Крупнейшая платформа для онлайн-школ прекращает поддержку одного из популярных платежных решений: что делать клиентам

Привет! Я Марат, кофаундер современной LMS платформы EdproBiz. Мы активные участники рынка онлайн-образования, поэтому недавняя новость не могла нас обойти стороной.

12

Инфобизнес, монополист, какой-то продамус... кто все эти люди и в чём проблема? Простым языком?

Ответить

На рынке платформ для онлайн-образования произошла ситуация между двумя крупными игроками - один (самая крупная на данный момент платформа для школ, которая занимает около 70% рынка) прекращает интеграцию с продамус (системой для приема платежей или как угодно можно назвать), тк у платформы монополиста есть своя, и не было придумано ничего лучше, чем просто выкинуть в одностороннем порядке ее, без учета мнения пользователей и какого-то внятного объяснения)) На рынке и среди пользователей обеих систем возникло много волнений и толков, много возмущений по поводу того, что все было сделано без предупреждения, без сбора обратной связи от пользователей, без заботы о своих клиентах, просто с понятной бизнес целью забрать клиентов в свою платежную систему. При этом такая цель не была даже напрямую озвучена. Многих клиентов и партнеров обеих систем такая история очень напрягла.

1
Ответить