🥵План продаж — не повод для увольнения?
Суд встал на сторону работника!👍
Работодатели привыкли считать: «Не выполнил KPI — значит, не выполняет трудовые обязанности». Но свежая практика Первого кассационного суда общей юрисдикции говорит об обратном.
Разбираем кейс, который должен заставить HR-директоров и собственников бизнеса пересмотреть подход к дисциплинарным взысканиям.
⚖Суть спора
Менеджера уволили за «неоднократное неисполнение трудовых обязанностей». В приказе подробно расписали: план по выручке, и выставленным счетам выполнен на 0%. У работника уже были выговоры за те же промахи. Казалось бы — классическая база для увольнения.
Но суд решил иначе. Почему🤨
🔍В чем подвох?
При анализе работодатель допустил критическую ошибку: он перепутал результат деятельности с самим процессом труда.
❤Процесс vs Результат. В должностной инструкции прописаны обязанности: вести переговоры, совершать звонки, согласовывать поставки. В деле было доказано, что работник процесс выполнял (звонки совершались, счета выставлялись), но финансовый результат (выручка) не был достигнут.
План — это ориентир, а не обязанность. Недостижение целевых показателей (KPI) само по себе не является дисциплинарным проступком, если работник при этом соблюдал регламенты и выполнял должностные инструкции 🤷♂
Суд оценил объяснения работника, где он детально описал проделанную работу. Если работа велась, но не привела к сделке — это предпринимательский риск или рыночные условия, но не прогул или неисполнение обязанностей.
💡Вывод для бизнеса:
Нельзя уволить за «ноль в отчете», если человек звонил, встречался и работал согласно инструкции. Чтобы увольнение за невыполнение плана устояло в суде, нужно доказывать не отсутствие денег в кассе, а невыполнение конкретных действий (не сделал звонок, не явился на встречу).
Как считаете должен ли менеджер отвечать за результат головой или только за процесс? Пишите в комментариях 👇