В сентябре этого года МТС Exolve полностью обновил свою ВАТС, благодаря чему клиенты получили более 40 инструментов для повышения продаж и автоматизации работы сотрудников, и сервисы, не имеющие аналогов на рынке. В их числе обмен SMS-сообщениями, услуга FMC (Fixed Mobile Convergence), интеграции с 70+ универсальными и отраслевыми CRM, речевая аналитика и другие.