Рубрика развивается при поддержке
Финансы
Новости TJ

«Сбер» оценил количество мошеннических звонков в России в 15 миллионов с начала 2020 года Статьи редакции

Представитель банка объявил о «взрывном росте» киберпреступности в стране.

11 декабря прошло заседание Совета Ассоциации банков России (АБР), где в том числе обсуждали проблему телефонного мошенничества. На нём выступил заместитель представителя «Сбера» Станислав Кузнецов — он заявил, что число мошеннических звонков в России с начала 2020 года достигло 15 миллионов.

По словам Кузнецова, в стране наблюдается «взрывной» рост киберпреступности. Также он призвал обсудить подходу к подсчёту этих инцидентов и ущерба от них, поскольку «данные регулятора, силовых ведомств и банков в этой области сильно отличаются».

Представитель «Сбера» поддержал ужесточение наказания за преступления в сфере информационно-коммуникационных технологий и предложил усилить охрану банковской тайны.

Проблема телефонного мошенничества в России ощущается всё сильнее. За первое полугодие 2020 года ЦБ заблокировал за мошенничество почти 10 тысяч номеров — это в четыре раза больше, чем за аналогичный период в 2019 году. «Сбер» за первое полугодие 2020 года получил более 3,4 миллионов жалоб на телефонное мошенничество — за весь 2019 год их было 2,5 миллиона, а в 2017 году — всего 160 тысяч.

{ "author_name": "Новости TJ", "author_type": "self", "tags": ["\u0441\u0431\u0435\u0440","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e"], "comments": 241, "likes": 23, "favorites": 13, "is_advertisement": false, "subsite_label": "finance", "id": 186662, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sat, 12 Dec 2020 11:20:25 +0300", "is_special": false }
0
241 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
92

Ужесточение наказания? Дак там уже все наказаны.

Ответить
29

Да сбер ничем и не занимался. Как-то раз позвонили мне эти так называемые мошенники. Я конечно их отх*есосил. Но решил пробить номер в Яндексе. На мое удивление - был пост с двухмесячной давностью про этот номер. Подумал - сберу просто пофиг. Если бы он работал в этом направлении, то 2 месячный номер, уже бы не звонил.

Ответить
9

Не то, чтобы совсем. Знакомую развели на Авито, но Сбер заблокировал перевод и прислали предупреждение, что похоже на мошенничество. Видимо, номер телефона/карты уже засветился у них. Как вариант - у Сбера нет возможности повлиять на блокировку самого телефонного номера.
Может быть случай единичный, но реальный, я прям удивился проактивности Сбера.

Ответить

Вчерашний Гоша

Dima
2

Вообще непонятно как у них эта защита работает.
Первый раз за последние лет 5 использовал карту сбера для покупок оффлайн. 
Зашёл в Магнит - купил, через 5 минут в Пятёрке - оберация заблокирована как подозрительная, ждите 30 минут - разберёмся. 
Наркоманы 

Ответить
3

Я не скажу свое имя мошенникам

Ответить
1

Защита как защита. Прорабатывают  "нетипичную" деятельность. 

Ответить

Вчерашний Гоша

Вадим
0

Ну тоже возможно, да. 

Ответить
0

Не уверен. Я знаю случаи, когда совершенно нетипичные операции не были отменены или приостановлены

Ответить
0

Дмитрий, не думаю что у такой компании как СБЕР нету возможности у их службы безопасности, порешать вопрос с телефоном злоумышленников. Ведь номер , РФ - корень на территории рф. Другими словами, есть все возможности, чтобы вырвать этот сорняк.

Ответить
4

Ему не просто пофиг, он видимо на этом зарабатывает. Таких "эффективных менеджеров" как сбербанке, альфабанке нигде больше нет. Работают по большому счету студенты, а начальство ничего не делает и делать не планирует. Сама там работала в кол центре, столько проблем, с каждым днем все больше и больше, а решать никто не собирается. 

Ответить
2

Подтверждаю! Мошеннические СМСки ОПСОСы блокируют практически моментально после жалобы по почте.

Ответить
0

Да тут есть такая логика поступков. Но Сбер говорит и только говорит что он борется.

Ответить
0

В корне такое конечно не истребить, хорошо хоть попытки есть.

Ответить
0

Вот-вот, думаю что с попыток все и должно начаться, нужно раскачать эту лодку справедливости.

Ответить
8

Так наказывать надо тех кто телефоны зекам передаёт или закрывают на это глаза

Ответить
0

Это вертикаль 

Ответить
5

Увеличивать кол-во бутылок ?

Ответить
1

Сбер невероятно лицемерный. Не нужно быть гением - для того, чтобы образовались эти миллионы жалоб, сначала надо допустить УЧЕТКУ персональных данных клиентов, и не пары сотен! Что же говорит Сбер? Буквальна пара публичных заявлений - и в основном это опровержения утечек или их объемов. Данных клиентов Сбера попали на черный рынок данных, и вина банка как раз в том, что это было допущено при текущих процессах сотрудниками. Наверное, на месте бы Сбера нужно было это признать и обзвонить с официальных номеров всех пострадавших клиентов - уведомить, что номер скомпрометирован. Мечты, мечты... Остается только строить догадки, что было бы, случись это в Евросоюзе с и GDPR. Кроме того, удивительна реакция после: я сама неоднократно писала жалобы в Сбер на случаи подобного мошенничества - реакции ноль) От слова совсем =) Крупнейший банк страны с огромными ресурсами просто игнорирует ситуацию, прикрываясь такими вот сообщениями - что надо ужесточить наказание. Как мерзко.

Ответить
3

Отпустить и снова поймал и посадить

Ответить

Нужный фитиль

Алексей
1

Организаторы нет

Ответить
50

Я бы просто поднял тарифы на звонки до заоблачных цен. В сотни, в тысячи раз. Чтобы звонить нахуй было не выгодно. Одним махом решим проблемы звонков мошенников и спамеров. Ненавижу когда мне звонят, даже люди, которых я знаю. Просто не звоните мне!

Ответить
8

Будут через мессенджеры звонить. Ну и 2g связь намного стабильнее, ты больше нормальным людям навредишь

Ответить
1

Вотсапом не пользуюсь, потому что это говно, а в телеграме в настройках можно запретить находить тебя по номеру. А по никнейму искать лохов бесполезно, никнейм не привязан никак к географии. Профит? Профит! 🤷‍♂️

Ответить
15

А в чём профит заблокировать всем возможность звонков? Если вы не польщуетесь телефоном - выкиньте его и не мучайтесь уже. 

Ответить
1

А я бы купил симку у того оператора, где только интернет бы был, что бы никаких входящих смс, ни входящих звонков. 

Ответить
0

Современные телефоны позволяют блокировать звонки и смс с номеров, которых нет в "контактах". Вы можете удалить все номера (оставив нужные вам номера, например банков) и заблокировать возможность присылать вам звонки и смс. Некоторые операторы позволяют настроить тариф таким образом, чтобы был только интернет.

Ответить
0

Какие именно операторы предлагают симку только с интернетом?

Я не хочу получать совсем никаких звонков, но контакты нужны для мессенджер и почта.  Поэтому опять не получится, номер уйдет.

Нельзя заблокировать смс от неизвестных контактов. Например: долбаный МЧС все равно будет присылать свои бесполезные предупреждения.

Я понимаю что выход это вайфай, но не хочу таскать ещё одно устройство.

Я понимаю что возможно для вас выгляжу психом...

Ответить
1

Хех, ну я видимо такой же псих. И давно задаюсь теми же вопросами :)

Ответить
0

окей, а как быть с звонками от курьеров, и прочим потенциально полезным?

Ответить
1

вот я и должен решать - нужны мне звонки курьеров или нет, вроде ничего сложного с технической точки зрения тут нет

Ответить
0

Для этих есть вторая симка, которая будет активна только тогда когда я их жду.
А что ещё потенциально полезное может быть в нежелательных звонках?

Ответить
0

Сделать входящие с незнакомых номеров платными, хотя бы рубль в минуту. Кому нужно - позвонят, даже курьеры. Зато мошенничество станет невыгодным.

Ответить
3

Исходящие, а не входящие.
30 минут развода на десятки и сотни тысяч рублей, а расходов на 30 рублей. Тебя бы в МинЭкономРазвития.

Ответить
–4

Отвечу в вашей манере. Исходящие сейчас итак платные, чувак. Прикинь! Я имел ввиду как платные 8-800 номера. Звонит мне хрен неизвестный и с его счета на мой капает рубль в минуту.

А понять что он незнакомый проще простого - у меня не было исходящих на этот номер.

Все, проблема решена. В МЭР не пойду, платят мало.

Ответить
5

Да, тебе в МЭР точно не надо, ты с первого раза свою мысль не можешь оформить, так чтобы ее кроме тебя еще кто-то понял.

Ответить
–2

Ну теперь то понял? Ну и молодец!

Ответить
0

Что такое «незнакомый номер» для оператора связи?

Ответить
0

Например, номер, на который я никогда не звонил.

Ответить
2

Определитель номеров от Яндекса - звонить не перестанут, но хотя бы будет проще понять, кто и зачем звонит

Ответить
6

Хотелось бы узнать как Яндекс монетизирует этот сервис. А то избавиться от одной проблемы, а приобретешь 2))

Ответить
2

Вот очень плюсую!!! =) 

Ответить
0

На iOS все подобные определители номеров физически не могут никуда передать никакую информацию. Apple все там очень качественно продумал с точки зрения privacy

Ответить
–2

Добавите еще звонки от яндекса ага.

Ответить
0

Какие ещё звонки от Яндекса? Яндекс никому не звонит

Ответить
0

Мне звонил. На работу приглашал :) 

Ответить
3

В такси?

Ответить
0

Че сразу в такси, может аж в Еду

Ответить
0

Нет, в разработку. 

Ответить
0

если бизнес, то постоянно звонит, уточняет - живы ли вы еще

Ответить
0

Удивительно - я не могу добиться стабильности от работы этих определителей в iOS(

Ответить
0

У меня раньше подглючивало, когда я использовал одновременно три определителя: who is, 2gis, yandex. Сейчас оставил только Яндекс, вроде норм работает.

Ответить
1

Дикие тарифы и 15 доверенных номеров, звонки с которых наоборот ниже чем сейчас! 

Ответить
1

начнут к тебе домой приходить!

Ответить
0

В шутке есть доля шутки. Мошенники существовали всегда и всегда находили способы обмануть людей.)

Ответить
0

Ну пусть хотяб на данном этапе тупые отвалятся. А умные может и работу найдут :)

Ответить
1

Да ладно, вон тут рекламируют уже производство тысяч сообщений рекламного спама через вацап. Супербизнес называется

Ответить
0

Так не разговаривай с ними! Вообще, зачем отвечать на звонки с незнакомых номеров? Если это твой личный номер, не бизнес. 
Кто нужно меня найдут, напишут. 
Банк всегда может прислать пуш, пообщаемся в приложении.

Ответить
0

Не просто звонки, а все звонки с Украины. Основная масса идёт не из наших тюрем, а оттуда. Там прямо в центре города развёрнуты колл центры и народ набирают с улицы, писал очевидец на Пикабу, как пудрят мозги якобы они настоящая поддержка сбера на аутсорсе, потом если просекают - берут на жадность.
Сделать функцию типа заказа звонка - для родственников или друзей проблем нет - будет приходить смска например «абонент просит перезвонить или внести в список доверенных», и все - первый раз внёс и дальше без уведомлений

Ответить
23

Сотовым операторам достаточно легко победить проблему. Тем же способом, что почти побеждён спам.
Вместо «Подключите какое-то говно за 3₽/день» могли бы высылать «Предыдущий звонок был нежелательным?». И при большом количестве негативных оценок отправляли бы в бан.
Но, видимо, не выгодно.

Ответить
16

Где-то на днях читал прекрасное решение ситуации. Если незнакомый номер хочет тебе набрать, он сперва должен суть звонка изложить в текстовом виде и отправить в SMS. После твоего акцепта, уже с этого номера могут тебе звонить. Что-то вроде белого списка.

Ответить
8

Я вобщем что то похожее запилил, сделал скринер для звонков, работает так, если вам звонит неизвестный номер, вызов отклоняется айфоном (заглушение неизвестных) и потом отправляется в голосовой бот, бот общается, если звонок ОК (курьеры или что то срочное)то форвардит звонок в телегу, если не звонок не срочный и не от курьеров кладет трубку, и высылает в телегу кто звонил и зачем (файл + расшифровка в текст)

Ответить
3

Спаму без разницы каким образом попадать к жертве. Звонком или текстом в телегу.

Ответить
0

А как настроить такую схему с ботом?

Ответить
0

в современных телефонах есть блокировка

Ответить
2

Только у нас почему-то запрещено слать SMS без предварительного согласия, а звонить не запрещено.

Ответить
0

Что-то впервые слышу. Скорее наоборот, смс можно в любых случаях, а вот созвон уже более ограничен.

Ответить
12

 Сотовые операторы сдают в аренду номера облачным АТС.
А телефонные мошенник как раз арендуют эти номера.
Как итог сотовым операторам не выгодно блокировать свои же номера.
Вот и замкнутый круг.

P.S.:
 При проверке номеров мошенников, которые хотят умыкнуть деньги с карты через соц инженерию, эти номера со 100% вероятностью всегда принадлежат
облачным АТС.

Ответить
0

Нынешняя ситуация наталкивает на мысль о том, что мошенников все больше, а желающих бороться с ними все меньше. Ибо размер отката выше зряплаты чиновника - бинго. И так повсюду.
P/S/: но как мило, что вы открыли нам неразумным известную парадигму нашего существования в постсоветском пространстве... чмоки.

Ответить
0

Не нужно ничего арендовать ни у кого.
Достаточно программно подменять маску номера и вуаля, звонок, якобы, от облачной АТС, которая владеет номером. А номер у неё может быт ьвообще отключен.

Ответить
8

В известный программах уже при поступлении звонка видно, что звонит мошенник.

Ответить
0

Есть Яндекс определить номера. Работает отлично.

Ответить
1

А у меня, напротив, не работает. В большинстве случаев определяет звонившего уже после завершения звонка. Пришлось его отключить.

Ответить

Воздушный утюг

Николай
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Я постоянно ее скачиваю. У меня тоже не работает.

Ответить
0

Шлите примеры в студию, так хочется писать большинству засоряющим инет тут :)

Ответить
0

Работает. Правда не все определяет, но большинство. 

Ответить
0

так же определяет нежелательными звонки с банков и прочих организаций, которые пользуются одним номером на много операторов... защита мнимая...

Ответить
0

Абсолютно не выгодно, деньги не пахнут. 

Ответить
18

- Здравствуйте, это служба безопасности сбербанка
- Идите нах
- Вы не поняли, мы правда из сбербанка
- Я знаю

Ответить
1

там робот кстати звонит а не человек, в реальности.

Ответить
0

Робот, не робот - на хер будет послан всё равно.

Ответить
17

Если б оппозиционеры звонили, предлагали прийти на митинг, то давно уже бы всех нашли, заблокировали и пересажали, но воровство денег с кредиток не такое важное дело.

Ответить
12

Постоянно предупреждать людей по смс и в приложениях - и нет 90% проблемы.  Но у них либо ума нет, либо им это выгодно.
К тому же просто абсурд как работает полиция, точнее не работает. В чем трудность поймать преступника по номеру телефона? Прям рокет саенс. В чем трудность работать по начальству тюрьмы, если это идет из тюрем? Что мало желающих стать новым начальником тюрьмы? Прям сюрр какой-то. Ощущение, что выгодно всем, кроме людей.

Ответить
8

На Авито есть предупреждение про карты. Не помогает. Недавно муж знакомой продиктовал все данные и код из смс. Человеку 30 лет, не дедушка и не ребенок, о существовании разводов знает.

Ответить
5

Похоже, о существовании разводов муж знает только в теории.
Может «знакомая» покажет ему как это на практике?
С разделом имущества и всеми прочими ништяками.

Ответить
0

А что делить будут? Его добрачное имущество? Она стала женой пару месяцев назад, своего у неё ничего нет, кроме одежды и смартфона, до свадьбы жила у мамы.

Ответить
2

Тогда тем более, изи, вещи собрала и к маме. Потому что люди не меняются.

Ответить
4

В 60 будет кирби покупать)

Ответить
0

"падающего подтолкни"? Типичная мораль современных циничных эгоистов, мда. Только ведь и их подтолкнут в свое время.

Ответить
0

Выше уже написали: если человек дурак - это на всю жизнь. Куда ему падать, если он уже на дне.

Ответить
1

30 лет - мозгов нет и уже не будет.

Ответить
0

Знает в стиле «разводят лохов а я то не лох, я реально миллион выиграл и надо налог оплатить сначала»?

Ответить
1

Тоже есть такое ощущение

Ответить
1

90%, думаю у вас слишком завышенные ожидания от смс и предупреждениях в приложении. Предупреждения уже есть и я сомневаюсь, что это работает так хорошо как вы ожидаете, иначе не было бы этой новости

Ответить
0

Ну если мошенники используют подмену номера, то трудность очевидная, и прибавьте к этому срок получения нужной информации от оператора связи.

Ответить
–1

У нас в стране заключенных столько нет, сколько людям звонков поступает. 
Поймать преступника достаточно сложно, особенно, если он пользуется виртуальными номерами. Особенно, если он в другой стране.

Ответить
–12

Казалось бы что сложного принять закон чтоб все номера телефонов регистрировали строго по паспорту. 

Ответить
22

ФЗ о связи почитайте. У нас всё по паспорту.

Ответить
3

У всех бомжей с паспортом по десять симок))) На каждого оператора)

Ответить
0

Кстати, можете обратиться к оператору связи и узнать сколько на вас оформлено sim-карт. Получить распечатку по номерам и, если есть лишние, прямо на месте написать заявление о приостановке. Всё. Карты практически сразу аннулируются.

Ответить
0

Какая неожиданность что не работает 

Ответить
0

Какая неожиданность, что внезапно работает. Почти все эти Call центры на шлюзах сидят, номера на ОООшки левые берут.

Ответить
0

И как-же номер по паспарту и СОРМ спасает от телефонного спама? 

Ответить
0

Просто это пока никому особо не нужно. Даже самим ОПСОСам. 

Ответить
2

Как это решит проблему подмены номеров?

Ответить
0

А как работает подмена номера? Может можно сделать так, чтобы нельзя было подменить?

Ответить
15

Может можно было сделать так, чтобы люди не употбляли наркотики? В законе же написано, что запрещено!

Серые номера никуда не денутся, просто написав "а давайте..." Проблему не решить

Ответить
1

Ну Арсений говорит не "давайте", а может есть метод по предотвращению. Метод конечно есть, но он либо затратный, либо лавочку прикрывать не хотят. Либо он такой, что мы опять взвоем, что посягают на наши свободы.

Нужен какой-то аналог SSL сертификата на номер и устройство с которого звонят. При звонке если нет сертификата, просто сбрасывать соединение.

Ответить
3

Нужен, блять, отдел по посадке таких мошенников, а не отдел по крышеванию таких мошенников )))) Все просто.

Ответить
1

боян
я уже устал удивляться наглости российского государственного бандитизма
просто принимаю это как часть экстерьера

Ответить
1

Был бы это экстерьер, я бы так не расстраивался, но это интерьер в котором живём.

Ответить
1

это экстерьер, к которому, к счастью, я не имею никакого отношения, хоть и живу в мАскве

дистанцируюсь

мне интересно только одно - когда деда уйдут на пенсию по состоянию здоровья, насколько рьяно начнут рвать страну на куски?

как вариант - насколько жестко начнут закручивать гайки для всех, лишь бы удержать власть?

впрочем, по большому счету - пофик, у меня есть fortnite и vc, будет чем заняться

Ответить
0

Думаю никто ничего рвать не будет, пара-тройка преемников уже на низком старте. И правило: "каждый следующий хуже предыдущего" сработает так же безотказно.

Согласен с вами, лучше дистанцироваться от этого.

Ответить
2

никто ничего рвать не будет

будет, будет ) все думали что ССCР незыблем и коммунизм победит, однако - порвали так, что по всему миру клочки летели )))) и кто порвал - те же комсомольцы, на которых была вся надежда как на преемников, а сегодня комсомольцы гораздо более зубастые и жадные
да ну их всех нафик

Ответить
1

Компенсация упущенной прибыли

Ответить
0

Я просто не понимаю. Вот сотовый оператор продает зашифрованную сим карту. И за определение номера тоже он отвечает. Как подменяют номера?

Ответить
1

Сам номер передается оператору, оператор может передать абоненту как фейковый номер, так и определить что номер изменен, и написать абоненту что номер подозрителен.
В 2010ых можно было передать абоненту сообщение с любой надписью или номером в качестве отправителя, сейчас не знаю. 

Но вы поймите, регуляция уменьшит маржинальность этой деятельности (забрав у граждан права) , но не настолько чтобы она была неприбыльна. (зачем? Чтобы уменьшить прибыль преступников с 1000% до 800%, они просто добавят бизнес-процесс смены номера, будут звонить с виртуальных номеров, если совсем зарегулировать - будут звонить с виртуальных номеров других стран и т д) ) Проблема в том что бенефициаров прибыли никто не ловит, притом все понимают кто ими является)) вы видели как мало места в тюремной "хате", и знаете как сложно в колонию занести телефон? Без ведома начальства там даже таракан не чихнет))) а генезис этой проблемы обсуждается в комментах выше) 

Ответить
1

Наркотики вроде употреблять можно. Продавать нельзя. Я бы вообще легализовал всю продажу. Тогда бизнес наркоторговцев бы накрылся, государство получило бы контроль и деньги в бюджет

Ответить
2

 Не понимаю почему постоянно говорят про подмену номеров.
Вот сколько мне звонили и моим родственникам, всегда телефонные номера принадлежат облачным АТС.

Ответить
8

Мой номер постоянно юзают мошенники. У меня городской номер на приём в коде 495, но звонить я могу только с +7 901... Так вот мошенники подменяют мой номер 495 и представляются Сбербанком. Естественно потом мне перезванивают и жалуются, что им с моего номера звонили мошенники.

Ответить
4

 Звиздец

Ответить
2

Мне с настоящего номера Райффайзена +7 495 721 91 00 звонили мошенники. Я это сразу понял, а вот другой человек не сразу:

Ответить
0

Не с настоящего, а с 499 звонят. Мне звонили. Передал в СБ Райфайзена вместе с записью разговора.

Ответить
0
Ответить
1

По-моему, мобильные номера и так зарегистрированы на кого-то всегда, только этот кто-то — обычно подставное лицо, и вы с ним ничего не сделаете, поскольку он "не знал" о том, что будут дальше делать с его номером. Ну и подмена номеров, да

Ответить
0

Как бы он уже есть

Ответить

Вероятный меч

Константин
0

А разве сейчас иначе? Вот пытаются добавить сюда ЭЦП, что вызывает бурю возмущения ОПСОСов в первую очередь.

Ответить
4

Ввести суточный холд или подтверждение по телефону на первый перевод неизвестносу ранее получателю решило бы большинство проблем

Ответить
7

С холдом и последующей отменой платежа по жалобе в банк начнут развиваться схемы с переводом денег за условный ноут продавцу с авито, получением товара и возвратом своих денег обратно. Как отделить платеж мошеннику и платеж обычному человеку?

Ответить
0

Тоже подумал, что мошенники просто скорректируют схему

Ответить
0

Эта схема в основном работает на эмоциях. В течение суток большинство отойдет

Ответить
0

Надуманные проблемы. Не отгружать товар пока сутки не прошли.

Ответить
0

а если вам нужно срочно товар и ждать вы не можете? хорошо когда у вас есть время ждать сутки-двое пока перевод будет перепроверяться. а если нужно сейчас?
п.с.: хотя по идеи можно ввести такую возможность, кому в приоритете надежность такая перестраховка в настройках банкинга. хочешь большей безопасности - поставил в настройках и забыл

Ответить
0

и просто до невозможности затормозило любые переводы и повесило бы полностью техподдержку...

Ответить
6

А что поэтому поводу думает Жорж Милославский?

Ответить

Петербургский пёс_анон

2

раньше звонили индивидуалки с зон или мамкины хацкеры через войсченджер. а сейчас там слышно, как кипит жизнь в колл-центре. судя по всему, бизнес-процесс достойный статьи на vc больше некоторых стартапов.

Ответить
10

"как кипит жизнь в колл-центре." - это аудио запись, ставится фоном чтобы ты думал что там реально колл центр.

Ответить
3

Ага. В реальной жизни шум так хорошо не услышишь, микрофон не пропустит. А тут на неделе звонят с "Московской финансовой биржи" - и такой качественный фон идёт ))

Ответить

Петербургский пёс_анон

Anton
1

а смысл? сейчас такой шум слышно только в звонках с какого-то дна, типа коллекторских агентств или навязывания кредитов. когда в нормальные компании звоню, уровня банков или сотовых операторов, там нет шума такого в колл-центрах лет 10 уже, наверное.
да и звонят оттуда по сберу обычно школьники заикающиеся, как будто их вчера на работу взяли, а скрипт звонков раздали уже только утром. мне как раз дешевое помещение со стадом и представляется в эти минуты реально, а не колл-центр сбера ))
вот ребята с войсченджером крутые были, как будто звонари из кардинга переквалифицировались. единственная их осечка была в том, что они меня пробивали от альфы на номер, который не привязан к альфе уже года два. где-то базу старую урвали.

Ответить
0

я когда в DPD звоню, там реально слышно как "кипит жизнь"

Ответить