Сервис отложенного чтения Pocket оказался недоступен на протяжении более 18 часов

Популярный сервис отложенного чтения Pocket оказался недоступен на протяжении более 18 часов. Представители компании объясняют это «высокой нагрузкой».

Первое сообщение о недоступности сервиса, чья аудитория составляет около 20 млн человек, появилось на странице поддержки Pocket в Twitter в 00:16 по московскому времени. Тогда представители компании сообщили о «проблеме с серверами».

We're experiencing a server-related issue with Pocket. We have put the site in maintenance mode while we investigate.

— Pocket Support (@pocketsupport) September 3, 2015

Позже в блоге Pocket появилось сообщение о причинах проблемы. Представители компании сообщили, что сервис оказался недоступен из-за ошибки при обновлении сайта, из-за которой разработчикам пришлось начать процедуру заново, а также протестировать все системы.

Около 11:45 по московскому времени разработчики объявили о том, что работоспособность сервиса постепенно начала восстанавливаться.

We are now starting to open the service back up. We'll be starting slowly and ramping up over the next few hours.

— Pocket Support (@pocketsupport) September 4, 2015

В 18:32 представители сервиса объявили о том, что работа Pocket «в целом восстановлена».

Update: Pocket is largely back online. Users can save and access their Lists. We're now working to bring back the few remaining features.

— Pocket Support (@pocketsupport) September 4, 2015