К февралю 2016 года сервисом пользовалось 11 млн человек. Таким образом, их количество выросло на 6 млн за полгода.
Основным конкурентом Apple Music остаётся Spotify, у которого к марту 2016 года было 30 млн платных подписчиков. С июня 2015 года до весны 2016 года этот показатель вырос на 10 млн.
При этом представители Spotify неоднократно жаловались на ограничение конкуренции со стороны Apple. В июне 2016 года они заявили, что модераторы App Store отклонили очередное обновление приложения компании из-за того, что она продвигала способы оплаты, не связанные с покупкой подписки внутри приложения, так как с таких платежей Apple получает 30% в виде комиссии.